WebRTC нет звука

[wellboy]

Решили поэксперементировать с сайтом. Настроили все по инструкции https://www.3cx.ru/docs/configure-webrtc/ дозвон идет, но звука нет ни с одной, ни с другой стороны. Пробовали как из интрасети так и из внешней.В чем может быть причина?

 

[wellboy]

порты вроде открыли от 9000 до 9500

 

[OlegR_3CX]

wellboy добрый день,

подтвердите пожалуйста используемый вами браузер?
И попробуйте использовать Firefox.

 

[wellboy]

браузеры использовали разные, и Firefox в том числе....
собственный чекер портов в админке 3CX дает через раз ошибку после 9000 порта такого плана

[Тест1] Тест доступности ... Неуспех.
Внутренний номер порта (9011) не соответсвует внешнему номеру порта (7301)

а потом вот так:

[Тест1] Тест доступности ... Определенный внешний IP: ХХ.ХХ.ХХ.ХХ:9012
STUN сервер stun.3cx.com имеет второй адрес 151.80.125.94:3479
[Тест2] Перенаправление портов один-в-один ... OK.
Внешний IP: ХХ.ХХ.ХХ.ХХ:9012

 

[aleksandr]

Причина не в браузерах, дело в настройке 3cx, пробросе портов, антивирусники, фаревол, брандмауэр.