FQDN - это сетевое имя (домен) вашего сервера 3CX, который вы определили при установке системы. Короче говоря, тот URL, что и для консоли управления 3CX, только добавить /webclient.
Авторизация - логин - ваш номер телефона, пароль - пароль веб-клиента в параметрах добавочного номера 3CX.