Автонастройка телефонов cisco

[leprecone]

Телефон был ранее настроен и числился за номером n, у абонента n телефон был удален, зетем добавил телефон абоненту b.
Сбросил телефон на заводские настройки, после применения автонастройки http://xx.xx.xx.xx/admin/resync?http://xx.xx.xx.xx/provisioning/xxxxxxxxxxxxxx/$MA.xml открывается страница (так всегда было), сказано что телефон будет перезагружен, но ничего не происходит.
С чем может быть связана данная проблема, помогите пожалуйста.

 

[leprecone]

Ранее такого не было, на атс никаких работ не производилось.

 

[igorsnezhko]

Это не ваш случай? https://www.3cx.com/community/threads/spa-504g-not-reprovisioning.53502/

 

[leprecone]

Похоже, но у меня данный телефон находиться внутри сети вместе с 3сх.
Даже перенаправление на телефон проходит, где написано, что он будет перезагружен, но перезагрузка не происходит.

 

[leprecone]

Есть ли какие-то процедуры, что бы выявить проблему?

 

[igorsnezhko]

Видимо, придется открыть заявку в техподдержке через партнера. Либо точно убедиться, что до сервера доходят запросы на автонастройку. Может, антивирус или файервол блокирует?