Администратор запретил этот вызов

[guestfreeman]

Здравствуйте, при дозвоне на некоторые городские номера идет недозвон и сообщение - "Администратор запретил этот вызов", номер куда пытаюсь дозвониться с сотового доступен. Как определит причину проблемы ? В АТС никаких запрещающих правил где-либо не ставил.

 

[igorsnezhko]

Нужно сообщение лога посмотреть, но, возможно, у вас номер начинается с префикса запрещенной страны. 3CX по умолчанию запрещает вызовы во все страны, кроме вашей.

 

[guestfreeman]

В логах пишет такое:

Call or Registration to 695610@(Ln.10000@tr21112_58) has failed. 193.193.225.62 replied: 403 Forbidden; from IP:193.193.225.62:5086
193.193.225.62 - это IP сервера оператора. Получается проблема в нем ?

 

[igorsnezhko]

Да, лучше всего спросить у оператора, чем вызван запрет.