Активация не проходит

[rubysword]

Добрый день! Установили 3CX Pro, установлено на сервер с белым IP. Но не проходит активация - идет сообщение "Невозможно соединиться с сервером активации 3CX. Убедитесь, что ваш DNS сервер находит адрес activation.3cx.com". DNS сервера указаны провайдера - Ростелеком - 212.96.96.38 и Google - 8.8.8.8 в качестве вторичного. Подскажите плиз в чем может быть дело?

 

[OlegR_3CX]

rubysword добрый день!

На сервере если вы произведете команду nslookup activation.3cx.com
Резолвит корректно?

 

[rubysword]

Неа, четыре попытки и "превышено время ожидания".

 

[rubysword]

SIP-транк прописал - сразу зарегистрировал его, то бишь в инет софт выходит, тест файрвола пройден без ошибок.

 

[rubysword]

Победил! На сервере две сетевые - одна LAN (внутренний IP), другая INET(внешний IP), в доп. свойствах сетевых подключений надо было карту INET выставить первой. Активация сразу прошла как и nslookup activation.3cx.com.

 

[OlegR_3CX]

Рады слышать что решение найдено, и спасибо за описание с вашим решением!
Хорошего дня