Внутренние вызовы сбрасываются через секунду.

[gpotter]

При звонке на внутренний номер вызов проходит к абоненту, сбрасывается и уходит в голосовую почту. Стоит виртуальный образ NIX на Hyper-V.
Помогите, ума не приложу в чем проблема. Первый раз вылезла.

 

[igorsnezhko]

А у абонента какой телефон?

 

[gpotter]

Игорь, у всех абонентов разные. Gradnstream и Софтфоны. Софтфоны и на Винде и на АйОсе. непонятно

 

[gpotter]

Игорь, сидел разбирался полночи, вот что удалось накопать. Если идем в настройки номера, потом в настойки переадресации и вместо предложенных системой 20 сек, ставим, к примеру 200, то всё работает и вызов не срывается. Если оставить стандартные 20, то звонок проходит, а потом (в течении 2-секунд) уходит по правилам переалресации.

 

[igorsnezhko]

Надо логи посмотреть, что там за условие срабатывает такое.

 

[gpotter]

В стандартных логах не видно ничего. Звонок-Почта. Звонок-отбой. Такое ощущение, что это 20 милисекунд.

 

[igorsnezhko]

Такое, как вариант, возможно, если на телефоне нажата кнопка DND (Не беспокоить).

 

[gpotter]

Согласен, только она не нажата и телефонов в экспиремент добавилось: Gigaset 510, Grandstream 1610, 3CX for Windows, for iOS, for android.

 

[igorsnezhko]

В интерфейсе 3CX проверьте статус пользователя https://www.screencast.com/t/JcPu5TsZkjc

 

[gpotter]

Проверил, у всех стоит "Доступен"

 

[igorsnezhko]

Проверьте, все ли сервисы 3CX запущены. Также сделайте автоматическую настроку клиентов 3CX и попробуйте позвнить друг другу.

 

[gpotter]

Игорь, был перезапуск сервера. После этого какое время всё работало согласно правил. Сегодня добавил новые телефоны и поехало... Два раза замечал красные системные номера https://yadi.sk/i/JUm2fs3wdtOKzA. Не понимаю, что происходит. Видимо сервак надо на винду переставлять...

 

[gpotter]

https://yadi.sk/i/v-DHO_z28NnKoQ Выглядит это вот так!

 

[igorsnezhko]

Красные номера - это просто номера со слабым паролем. Переустанавливать на Windows как раз не советую. Похоже, у вас телефоны удаленные как-то недоступны из облака, в котором стоит 3CX, т.к. они находятся за NAT. Вообще, в логе SIP 3CX всегда указывается причина недозвона.

 

[gpotter]

Игорь, они все в локальной сети. Системные номера красные. 3 АТС работают на винде, полёт отличный. Решил развернуть на никсах и началось

 

[gpotter]

https://yadi.sk/i/9-9siNj3J2fKWA Игорь, такое периодическое состояние для внутренних сервисов это нормально?

 

[igorsnezhko]

Нет, у вас, видимо, часть сервисов остановлена. Должно быть так https://www.screencast.com/t/bIB3SgFWN