Вопрос по отчётам для конкретной очереди

Malyar

Customer
Регистрация
4 Фев 2022
Сообщения
52
Добрый день.
После перехода с 18 на 20-ую версию - удалились все запланированные отчёты.
Каждому руководителю отдельной очереди приходили отчёты только по своей очереди.
Как теперь сделать отдельный отчёт?
Например "Обзор производительности очереди" - делается для всех очередей разом.
Нам это крайне не подходит.
 
На сегодня все, что есть по отчетам, описано тут https://www.3cx.ru/docs/manual/call-reports/
Да, я видел этот линк. Это всё прекрасно, но зачем было брать нормально работающий функционал и превращать в то недоработанное извращение, что мы видим сейчас.
В нашем случае, мне теперь каждый день, каждую неделю и каждый месяц - приходится делать все отчёты вручную
 
Сложно сказать, но в последующих обновлениях обещают доработки этой функциональности.
 
Приветствую.
Таже проблема.
Перешли с 18й на 20ю, т.к. 3CX к это очень настойчиво и порой нагло принуждал.
Но все отчёты исчезли.
Этому вопросу минимум ГОД.
Что то можно сделать, что бы руководите ли разных подразделений получали отчты по своим сотрудникам, а не видели всё и вся?
 
  • Like
Реакции: Malyar

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.765
Сообщения
233.684
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#