Вот такая ситуация....

[anonymous]

Есть главный офис. Там стоит какой-то аппаратный voip шлюз. Есть представительство, в нем стоит 3cx, настроен сип транк на главный офис. Есть офисные ip телефоны и есть ip телефон, который подключен к 3cx не из локальной сети офиса. При звонке с этого телефона в главный офис, в главном офисе каким-то образом видят, что звонок идет не из офиса представительства. Все ip телефоны одинаковой модели. Как добиться, что бы такого не было видно?

 

[anonymous]

Ну во-первых, нужно более точную информацию по Там стоит какой-то аппаратный voip шлюз. Какой?
Ну, а во-вторых, нужно понимание, что и где нужно сделать?
И в третьих, давайте людям более точную информацию, Все ip телефоны одинаковой модели Какой? Вас очень сложно понять. :roll:

 

[anonymous]

Нет у меня возможности выяснить какое оборудование стоит в главном офисе, да, я думаю, что это не главное. В главном офисе видимо видят с какого ip идет звонок, и этот ip не принадлежит офису представительства. Телефоны стоят Dynamix IP Phone E210. Задача, настроить так, что бы главный офис не смог распознать откуда идет звонок, с локальной сети или из вне.

 

[anonymous]

В ходе эксплуатации 3cx v 10. третий раз вижу следующую картину: в логах звонки длительностью 61, 62, 180 минут, которые прошли через voip оператора. По статистике voip операотра эти звонки есть, но с длительностью не более минуты, т.е. 3cx не отловила кореектно разрыв разговора. 1. что делать с такой ситуацией. 2. Как ограничить максимальную продолжительность разговора?
Вчера произошла опять такая же ситуация (с продолжительностью разговора). Не разобрался как на Вашем форуме можно прикрепить архив, поэтому лог выкладываю у себя. http: //194.187.154.218/3CXPhoneSystem.rar
звонок был с номера 70011 на номер 79272124522. По статистике 3cx длительность звонка была 3 часа 18 секунд, по статистике voip провайдера, но которого ушел звонок, длительность разговора была 26 секунд.
Очень неприятная ситуация.

 

[anonymous]

Нужны полные логи. Вместе с трейсами. Не резанные.

 

[aleksandr]

А в отчетах 3CXCallLogsReporter , какая продолжительность этих вызовов?