veulk1 добрый день,
по умолчанию в 3CX 14 версии все лог файлы находятся здесь: "C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Logs"
имейте в виду для более подробной информации в самой системе поставить "подробный" уровень журналирования: http://s33.postimg.org/xkw5umgu7/ver_logging.png
и после перезапустить сервисы: http://s33.postimg.org/nt34zu1mn/service_restart.png