Глюк с номерами экстренных служб

[zhan]

Здравствуйте! Хочу сообщить об одном глюке, который идет на моей АТС еще с 11 версии. Когда мы приобрели 3cx Phone System, на тот момент была доступна версия 11. Прописали номера экстренных служб и поставили галочку в настройках об уведомлении о том что кто-то набрал номер экстренной службы. Потом мы убрали из списка один номер экстренной службы. Но такой же номер из 3-х цифр имеется у нас как "внутренний". Теперь когда кто-то набирает этот внутренний номер, то на почту приходит уведомление о том что кто-то набрал номер экстренной службы. На данный момент стоит самая последняя версия 3сх. Думал может в "Пользовательских параметрах" есть список номеров экстренных служб, но нет.

 

[igorsnezhko]

А если удалить оба номера, а потом снова создать нужный внутренний?

 

[zhan]

"А если удалить оба номера, а потом снова создать нужный внутренний?"

Попробовал. Без изменений

 

[zhan]

Удалил внутренний номер и номер экстренной службы. Заново создал номер экстренной службы и удалил его)) После этого заработало. Спасибо!)

 

[igorsnezhko]

Вот и хорошо. Видно, где-то в базе 3CX информация по этим номерам не до конца обновлялась, вот и происходили такие эффекты.