Донабор номера соседней АТС

[Владимир Артю]

Добрый день. Имеется провайдерская АТС (РТУ) с нашими короткими номерами (типа 1ххх, 2ххх, 3ххх, 4ххх, 6ххх), имеется сервер 3СХ с нашими номерами типа 5ххх.
Сделан SIP-транк между ними, на стороне 3СХ есть правило для исходящих вызовов на 4-значные номера с первыми 1-4,6.
Звонки идут в обе стороны.
Сделан отдельный SIP-транк для внешних (городских) на 3СХ.
Сделано голосовое меню для донабора внутренних номеров. При попытке донабрать внутренний номер РТУ звучит уведомление: Номер не существует, не подключен, либо нет маршрута.
Что делаю не так?

 

[igorsnezhko]

Про какое голосовое меню для набора вы говорите? По идее, пользователь должен просто набрать номер и выйти на другую АТС.

 

[Владимир Артю]

Про какое голосовое меню для набора вы говорите? По идее, пользователь должен просто набрать номер и выйти на другую АТС.

Абонент 3СХ так и делает и все получается. Голосовое меню (IVR) для звонящих из города. Абонентов 3СХ донабирют беспроблемно, а как донабрать РТУ-шных?

 

[igorsnezhko]

На 3cx нужно создать технические номера которые будут соответствовать номерам на РТУ. И на этих технических номерах сделать постоянную переадресацию на номера РТУ.

 

[Владимир Артю]

То есть, к примеру для номера РТУ 4001 сделать на 3сх двойника 4001 и на последнем сделать переадресацию как бы на самого себя??

 

[Владимир Артю]

На 3cx нужно создать технические номера которые будут соответствовать номерам на РТУ. И на этих технических номерах сделать постоянную переадресацию на номера РТУ.

Кажется понял, что имелось в виду. В 3сх завели номер-двойник РТУ. Переадресация на номер с дополнительной семеркой вначале. Номер в отдельной группе. И исходящее правило для номеров этой группы: первую цифру отрезать и дальше стандартно в транк. Проверил, работает.

 

[igorsnezhko]

Да, именно так.

 

[Владимир Артю]

Тогда следующий вопрос, при экспорте/импорте экстеншенов через csv как то можно прицепить переадресацию? Если бы речь шла об одном-двух технологических номерах - можно было бы и вручную сделать. А вот несколько десятков уже как то печально.

 

[igorsnezhko]

Насколько я понимаю, да https://voxtelesys.com/tutorial/add-bulk-did-numbers-3cx-pbx