Запись звонков обрывается.

[arti]

Периодически встречаются записи звонков длительностью 2-3 секунды, хотя разговор длился заметно дольше. Например, состоявшийся вызов длительностью 1:16 (76 сек.), запись длительностью 2 сек. Размер записанного файла 32814 байт, что явно мало для записи такой длительности в формате wav. Дискового пространства хватает - более 100 Гб свободно. В чем может быть проблема?

 

[igorsnezhko]

Если звонок снаружи заходит на внутренний номер, а потом опять переадресовывается на внешний, он может не записываться. Может быть у вас такая ситуация?

 

[arti]

Нет, в данном случае прямой вызов с одного внутреннего на другой внутренний.

 

[arti]

И да: если бы вызов не записывался - это одно, но тут 2-3 секунды записи и обрыв.

 

[paurus]

если на внутреннем номере используется мобильное приложение, иногда происходит переподключение и звонки пишуться кусками. На одном разговоре может быть несколько файлов с записями.

 

[arti]

если на внутреннем номере используется мобильное приложение, иногда происходит переподключение и звонки пишуться кусками. На одном разговоре может быть несколько файлов с записями.

Как тогда именуются остальные файлы? Как такие случаи отражаются в логах, чтобы их можно было распарсить?

 

[arti]

Up!

 

[igorsnezhko]

New iOS App Recordings splitted

Hi all, we encountered a minor issue with the new app today. The new app handles calls differently, so when you loose connection to your wifi and get connected to LTE the app reconnects the call automatically. The problem is that recordings get split into several files. Also you can see in the...

www.3cx.com