давай сначала, версия 9-я или 8-я?
в 9-ой есть возможность сделать факс номер, в 8-ой это просто доп экстеншн у которого все кодеки кроме 711 у отключены. в настройках линксиса отключи все кодедеки кроме 711 у, обнови релиз до 5.2.10. включи факс детект тон, посмотри настройки громкости, возможно факс аппарат просто не слышит тонов, т38 отключи.. все равно нихрена не работает нормально, на прием на автомат поставь на какой нибуть наружний номер службу факсов 888. единственное проверь чтоб работало, потому что иногда операторы связи ( транстелеком или он же комстар) выдают некорректный факс тони 3сх просто сбрасывает звонок. эта ситуация не лечится. я заташил другова воип провайдера с внешним номером и завел его номер сразу на службу факсов.