Как поменять статус 3cx MyPhone на "Away" автоматически?

anonymous

Well-Known Member
Регистрация
14 Янв 2008
Сообщения
19.170
Каждый раз, когда сотрудник Иванов просто выключает компьютер не выходя предварительно из MyPhone, он имеет статус "Available". В MyPhone других сотрудников светится статус Иванова "Available", что не соответствует действительности, ведь он выключил комп, но забыл выйти из MyPhone.

Многие сотрудники забывают предварительно выйти из MyPhone и у них у всех светится этот статус "Available".

Как можно автоматизировать процесс выхода сотрудника из MyPhone для всех сотрудников фирмы, чтобы когда они выключали их компьютеры их статус в MyPhone других сотрудников менялся с "Available", например, на "Out of Office"?

Думаю, многие сталкивались с такой ситуацией и многим пригодился бы этот функционал.
 
У приложения MyPhone нет никакого статуса.
Статус есть только у Вашего внутреннего номера, который может обслуживаться внешним номером, любым количеством зарегистрированных телефонов и т.п.
Закрытие и запуск приложения MyPhone с этим никак не связаны.
 
Возможно, я немного запутанно описал ситуацию выше.

Представим, что добросовестный сотрудник Иванов уходя домой вручную меняет свой статус в левом верхнем углу MyPhone на "Away" и в колонке "Call Status" у него стоит статус "Away" (отсутствует). Но если он не меняет статус от руки, а просто выключает комп, то цвет статуса номера меняется на серый и в колонке "Call Status" виден статус "available" - доступен! У Иванова нет физического телефона, т.к. пользоется он только гарнитурой и звонит только с этого компьютера. Этот статус видят все сотрудники в их MyPhone. Как же он может быть доступен, когда его компьютер выключен? Некоторых сотрудников это вводит в заблуждение, когда они видят в столбике "Call Status", что Иванов доступен (available).

Как можно администратору принудить MyPhone перед выключением компа поменять статус у сотрудника Иванова например, на "отсутствует", когда тот выключает компьютер, чтобы Иванов не совершал никаких дополнительных действий?
 
@emion wrote:Но если он не меняет статус от руки, а просто выключает комп, то цвет статуса номера меняется на серый и в колонке "Call Status" виден статус "available" - доступен! У Иванова нет физического телефона, т.к. пользоется он только гарнитурой и звонит только с этого компьютера. Этот статус видят все сотрудники в их MyPhone.
В описанной ситуации, все увидят, что телефон Иванова выключен... (лампочка, слева от номера, станет серой)
 
@SY wrote:В описанной ситуации, все увидят, что телефон Иванова выключен... (лампочка, слева от номера, станет серой)

Это понятно, но несмотря на серый цвет слева, многих сотрудников смущает в колонке "Call Status" статус "available" - доступен.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.766
Сообщения
233.685
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#