Как сделать индивидуальную групповую реинициализацию номера

[igor.snezhko]

Постоянно получаю вопросы - как в 3CX реинициализировать номер или группу номеров для нового сотрудника?

Реинициализация должна включать

1. Очистку Voice Mail
2. Сброс всех правил и статусов
3. Установка всех галочек по умолчанию
4. Вывод из всех групп и очередей
5. Возможность проделать это для нескольких номеров за один раз
6. Лог того, что было сделано.

Разве так сложно реализовать?

 

[misstake2012]

реинициализация?! всмысле тотже номер только другому/новому сотруднику?
а если удалить номер, а потом снова создать?! (возможности протестировать пока нет)

 

[anonymous]

Если надо всё сбросить, то придётся всё настраивать с нуля точно так же как и при создании нового внутреннего номера.
Поэтому "удалить и создать новый с нуля" - является полноценной заменой "сброса".
Все пункты при удалении выполняются, за исключение того, что, по остаётся два звуковых файла - приветствие голосового меню и имя, записанного для произнесения в "Call By Name". Это надо поправить.

 

[igor.snezhko]

Сложность в том, что нужно еще и SIP телефон настраивать, по крайней мере делать reprovisioning или менять пароль. Я бы не сказал, что это удобно, особенно в колцентре. Часто нужно просто "сбросить все по дефолту" не меняя данных SIP регистрации.