Контакты

[grung]

Добрый день. Есть какая либо возможность разделить контакты по отдельным группам? На данный момент из CRM все контакты попадают в общий список. Есть пользователя которым нет необходимости видеть данный список

 

[igorsnezhko]

К сожалению, нет. Это затруднит их загрузку в память IP-телефонов (и отображение на небольшом дисплее). Но вы можете оставить пожелание здесь https://www.3cx.com/community/forums/3cx-ideas/

 

[grung]

К сожалению я не могу добавлять посты в группе по ссылке ((

 

[igorsnezhko]

Этот вопрос поднимался в разделе Идеи, но я не смог быстро найти. Видимо, не очень востребованная функция.

 

[elan]

Этот вопрос поднимался в разделе Идеи, но я не смог быстро найти. Видимо, не очень востребованная функция.

Игорь. добрый день. А не могли бы вы разжевать ситуацию с чатом. Пишу в этой ветке, так как понял, что чат зависим от наличия/отсутствия абонента в корпоративных контактах. Наверное это не логично. Моя ситуация такая. Есть несколько групп абонентов. Ни один абонент не присутствует в справочнике (галочка добавлять абонента в справочник снята). При попытке открыть чат с закладки "чат" мобильного приложения нет возможности выбрать собеседника даже из группы абонентов. Речь идёт как о групповом так и индивидуальном чате. С закладки "статус" чат с абонентом возможен. Но только индивидуальная переписка.

 

[igorsnezhko]

Видимо это не продумали, нужно написать в Идеи.

 

[elan]

Видимо это не продумали, нужно написать в Идеи.

Направил.

 

[lin]

Все привет,
Это очень важный момент, чтобы адресная книга была отражение групповых политик, чтобы пользователи видели только тех кто в группе и также отображались у тех кто в группе.
В идеи написать не могу, нет привелегий
Уважаемая поддержка, можно было бы транслировать этот запрос команде разрабов?
спасибо!

 

[igorsnezhko]

Restrict Access to Global Address Book

Hello, We've got several customers who need the ability to restrict access to the Global Address Book. Since adding Hotspot CRM integration it is populating the Global Address Book with all CRM contacts. Having contacts automatically populated for all user to see is making the company GDPR...

www.3cx.com