Мультифон переадресация на зарубежный сотовый телефон.

[anonymous]

Доброго времени суток!

Бьюсь над проблемой.
Дано: 1)есть телефон мегафон (7926-xxx-xx-xx), у которого подключена услуга мультифон/ на компьтере с помощью родного мульфонского клиента могу принимать звонки и звонить с компьютера
2) есть сотовый телефон тайского оператора 12call +668xx-xxx-xxx
3) есть аккаунт в 12voip.com (это совершенно другая организация, он никак не связан с 12call)

Нужно настроить переадресацию, чтобы все звонки, которые приходят на 7926-xxx-xx-xx переадресовывались на сотовый телефон +668xx-xxx-xxx.
Помогите пожалуйста детально по шагам, что мне нужно сделать.

 

[anonymous]

Добро пожаловать на форум!

Если вопрос подразумевает использование 3CX PhoneSystem, и Вам надо перенаправить конкретный номер мегафона на конкретный номер 12call, то "входящее правило" позволяет это сделать.

Раздел:
10. Добавление прямого номера с использованием
линий DID / DDI
руководства по
настройке

http://icepartners.ru/file/manuals/3CXPhoneSystemManual10.pdf

 

[anonymous]

Cпасибо большое за ответ.
Установил 3CX PhoneSystem beta2,
прочитал главу 10
настроил DID так

звоню, и попадаю на автоответчик 3cx phone system

состояние системы такое

как сообщить системе - набор номера сотового телефона? может как-то указать через кого звонить?
или 3cx phone system звонит тоже через мультифон на номер зарубежного оператора +668xx-xxx-xxx?

 

[anonymous]

не совсем корректно описал свои настройки, прописал в правило Multifon585 переадресацию на сотовый,


теперь при звонке через 2-3сек сразу идет отбой


Судя по логу, звонок от мультифона приходит.
Подскажите пожалуйста как настроить тебе чтобы звонок уходил?

 

[anonymous]

входящий звонок приходит, и попадает в голосовую почту.
прописал транк оператора 12voip.com
как их связать между собой?
как проверить что исходящий вызов возможен?
что надо сделать чтобы звонок уходил?

 

[anonymous]

Прочитайте раздел документации
7. Создание исходящих правил
http://icepartners.ru/file/manuals/3CXPhoneSystemManual10.pdf

"Исходящее правило" (маршрут, route) указывает направление (конкретное внешнее соединение) куда должны отправляться вызовы в зависимости от вызываемого номера.

 

[anonymous]

спасибо за ответ. а сам исходящий номер в каком формате должен быть?
+66xxxxxxxxx
или
81066xxxxxxxxx
или
pstn66xxxxxxxxx

 

[anonymous]

можно ли посмотреть пример настройки переадресации где-нибудь?

 

[anonymous]

@Majest wrote:спасибо за ответ. а сам исходящий номер в каком формате должен быть?
+66xxxxxxxxx
или
81066xxxxxxxxx
или
pstn66xxxxxxxxx
Любой из вариантов будет работать. Просто надо исходящее правило сделать таким, чтобы оно обрабатывало номер, который Вы указываете как цель для входящего правила. При этом, (исходящее) правило должно набрать именно тот номер, который ожидается "транком" на который оно (исходящее правило) отправляет вызов.

Другими словами, входящее правило просто наберёт указанный номер. Маршрутизироваться он будет так, как и номер, который вызывается любым "внутренним" телефоном

 

[anonymous]

значит моя проблема что не работает исходящее правило. Как его правильно настроить? И отдельно проверить, что оно работает?

 

[anonymous]

@Majest wrote:значит моя проблема что не работает исходящее правило. Как его правильно настроить? И отдельно проверить, что оно работает?
Просто подключите телефон к extension (внутреннему номеру).
С него набираете разные варианты и при неудаче, смотрите страницу, на которой логи.
No known route to target - набранный номер не соответствует ни одному из правил.

 

[anonymous]

@SY wroteMajest wrote:значит моя проблема что не работает исходящее правило. Как его правильно настроить? И отдельно проверить, что оно работает?
Просто подключите телефон к extension (внутреннему номеру).
С него набираете разные варианты и при неудаче, смотрите страницу, на которой логи.
No known route to target - набранный номер не соответствует ни одному из правил.
Расскажите как подключить телефон к extension (внутреннему номеру)?
Я настраиваю на удаленном сервере через web интерфейс. Физически ничего в локальную сетку удаленной машины ничего не воткнуть. Тем более не представляю какой аппарат должен быть.

 

[anonymous]

http: //www.3cx.com/forums/pravila-foruma-kak-sokratit-vremja-mezhdu-voprosom-i-otvetom-18715.html

 

[anonymous]

Наконец-то удалось настроить переадресацию звонка с мультифона на 12voip
но нет звука вовремя разговора.
если звоню с двух телефонов одновременно, то попадаю на автоответчик, и приветствие слышно.

в логах при обычном звонке
21:56:49.859 [MS105000] C:10.1: No RTP packets were received:remoteAddr=193.201.229.35:58642,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=zz.zz.zz.zz:9036
21:56:49.859 [MS105000] C:10.2: No RTP packets were received:remoteAddr=77.72.168.216:32284,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=zz.zz.zz.zz:9038
21:56:48.765 [CM503008]: Call(10): Call is terminated
21:56:22.984 [CM503007]: Call(10): Device joined: sip:[email protected]:5060
21:56:22.984 [CM503007]: Call(10): Device joined: sip:[email protected]:5060
21:56:20.015 Currently active calls - 1: [10]

ip-адрес машины, где установлен 3cx phone system статичный, stun - не используется

Что посоветуете?

 

[anonymous]

на одной машине у меня динамический ip
и иногда звук есть
там настройкисетьвкладка "STUN сервер"

адрес STUN сервера: stun.3cx.com порт 3478
адрес резервного STUN сервера: stun2.3cx.com порт 3478
Третий STUN сервер: stun3.3cx.com порт 3478
Ожидание ответа STUN сервера (мсек): 3000
Запрашивать STUN сервер каждые (сек): 1200
Выключить stun сервер: пусто

на другой машине, где у меня статический ip
при таких же настройках порты/транки не регистрируются
а если указать
выключить stun сервер: галочка
Реальный ip .... : xxx.xxx.xxx.xxx
укажите сетевую карту: yyy.yyy.yyy.yyy
то порты/транки регистрируются и звонки проходят но без звука

на сайте провайдера http://www.12voip.com
написано, что

If you have audio problems:
Use a STUN server (e.g. stun.12voip.com) with port 3478 (if supported by your device)
Use the G.711 codec

если я указываю вместо третьего stun сервера рекомендованный stun.12voip.com то только один порт регистрируется, а порты мультифона не регистрируются. Однако в настройках мультифона указано, что порты stun не используются.

кодеки G.711 U-law и G.711 A-Law указаны на вкладке Дополнительно в настройках voip-оператора

как подключить может другие кодеки, которые рекомендует оператор?
Codecs
G.711 (64 kbps)
G.726 (32 kbps)
G.729 (8 kbps)
G.723 (5.3 & 6.3 kbps)
GSMFR (13.2 kbps)

Что же такое stun и как правильно настроить звук?
Спасибо.

 

[anonymous]

Помогите пожалуйста новичку, осталось наверно совсем чуть-чуть.

иногда только односторонняя слышимость (при входящем звонке мне, российский собеседник меня слышит, а я нет)
иногда ни один voip-оператор не хочет регистрироваться, помогает только восстановление из бекапа. Почему такое происходит?
как настроить определитель номера, чтобы было видно реальный номер собеседника?