НЕ коннектится к серверу 3CX PHone (System)

[anonymous]

и не находит STUN

Attempting to connect 83.172.40.6
Phone requested as local port 5060
Phone requested local port is BUSY
Jabra not connected
RTP engine OK
SIP engine OK
Sound mic device OK [{8BD71924-D86E-452A-8BFA-D4E3B3665E08}]
Sound ring device OK [{E74FAF25-00B8-4307-AD19-608EEF36F556}]
Sound speaker device OK [{E74FAF25-00B8-4307-AD19-608EEF36F556}]
Sending STUN request
STUN check failed
STUN check failed
STUN check failed
STUN check failed
STUN check failed
другие софтфоны и SPA-шка включаюся и работают с этого места (IP) где копать?

 

[misstake2012]

опишите подробней проблему.
в логах 3CX что?

 

[anonymous]

@misstake2012 wrote:опишите подробней проблему.
в логах 3CX что?
ну вобщем проблемка такая. провайдер SIP предоставляет телефон через интернет из данных для подключения: домен, стун, логин/пароль , VoIP шлюзы работают на ура, а вот 3CX не коннектится
вот лог подключения
Attempting to connect 83.172.хх.хх
Phone got as local port 64382
Jabra not connected
RTP engine OK
SIP engine OK
Sound mic device OK [{8BD71924-D86E-452A-8BFA-D4E3B3665E08}]
Sound ring device OK [{E74FAF25-00B8-4307-AD19-608EEF36F556}]
Sound speaker device OK [{E74FAF25-00B8-4307-AD19-608EEF36F556}]
Sending STUN request
Phone connection failed, PBX not responding

машина за NAT, sipLite работает, шлюзы работают 3СХ не хочет, как я понял проблема в том что у моего прова не создается внутренний номер (или просто не говорит) то есть звонок на USE_ACC@bpxпровайдера невозможен, можно это как-то обойти

 

[misstake2012]

Phone connection failed, PBX not responding
а другие провайдеры подключаются?!
зарегистрируйтесь на sipnet.ru(много времени не занимает), подключите 3CX Phone к нему и попробуйте позвонить.

 

[anonymous]

@misstake2012 wrotehone connection failed, PBX not responding
а другие провайдеры подключаются?!
зарегистрируйтесь на sipnet.ru(много времени не занимает), подключите 3CX Phone к нему и попробуйте позвонить. да моя ошибка , забыл написать, конечно все уже попробовал.. сипнет коннектится, не коннектится конкретный провайдер и именно с 3СХ, в шлюзе я могу не заполнять поле "внутреннего номера", оно пустое, а в 3СХ оно обязательно, возможно проблема еще комплексная провайдер(безальтернативный)-3СХ- Винроут.. будем копать

 

[anonymous]

Почитайте правила форума.
@"Правила форума.Как сократить время между вопросом и ответом?" wrote:
Примечание: Под "проделать дополнительную работу", подразумевается исследование поведения устройства/шлюза/провайдера с использованием Wireshark (http://www.wireshark.org).

 

[misstake2012]

сипнет коннектится, не коннектится конкретный провайдер и именно с 3СХ

значит проблема в конкретном провайдере. Поставьте wireshark посмотрите, как проходит регистрация. Посмотрите, как проходит регистрация на sipnet. Сравните.