Прошу подсказать, где настраивается алгоритм работы WEB-клиента в части работы с телефонным аппаратом.
Раньше (до обновления сервера до версии 15.5.13103.5) алгоритм был следующий:
в локальный (физический аппарат) вставлена гарнитура, в WEB-клиенте забивается номер, куда необходимо осуществить звонок и нажимается кнопка Enter - набор проходил с телефона и в гарнитуре сразу были слышны гудки
Теперь, после ввода номера - АТС звонит на локальный телефон, необходимо принять вызов - в трубке начинает играть мелодия ожидания и АТС звонит на вызываемый номер, после соединения с которым прекращается мелодия и можно разговаривать
Что и где надо изменить в настройках, чтобы звонила не АТС на оба телефона, а вызов шел сразу с локального телефона на вызываемый?
Раньше (до обновления сервера до версии 15.5.13103.5) алгоритм был следующий:
в локальный (физический аппарат) вставлена гарнитура, в WEB-клиенте забивается номер, куда необходимо осуществить звонок и нажимается кнопка Enter - набор проходил с телефона и в гарнитуре сразу были слышны гудки
Теперь, после ввода номера - АТС звонит на локальный телефон, необходимо принять вызов - в трубке начинает играть мелодия ожидания и АТС звонит на вызываемый номер, после соединения с которым прекращается мелодия и можно разговаривать
Что и где надо изменить в настройках, чтобы звонила не АТС на оба телефона, а вызов шел сразу с локального телефона на вызываемый?