Некоректная работа перехвата звонков

[Tabriz Melikov]

Приветсвую Уважаемые коллеги,


Столкнулся со следующей проблемой,

Любой пользователь может перехватить вызов на себя, вне зависимости состоит он в группе отделла или нет, более того пользователь может перехватить внешний вызов поступающий в очередь,

 

[paurus]

Есть настройка "Ограничить перехват вызовов только внутри административной группы пользователей"
Посмотрите, может у вас она не включена.