Непонятные звонки

[user]

Облачная 3cx в тестовом (триал) варианте, некоторое время назад начались звонки с добавочных номеров 7070 и 1001, на конкретный добавочный номер, при снятии трубки ничего не происходит (ни голоса , ни музыки), звонки повторяются с определенным периодом.
Кто знает - что это ?

 

[OlegR_3CX]

user, добрый день!
Хотелось бы уточнить:
1. если вы используете версию (3CX Virtual PBX Trial): https://www.3cx.com/phone-system/virtual-pbx/
2. какими телефонами вы пользуетесь
3. если эти телефоны имеют выход в интернет.

 

[user]

Телефоны GrandStream GXP1450 (на него как раз и идут звонки, на линию которая привязана на 3cx)
вторая модель GrandStream DP715 - 4 трубы, одна труба на 3cx, но на нее звонки не идут

 

[OlegR_3CX]

Поскольку телефоны официально не поддерживаются 3cx, наша поддержка будет ограничена. Вот список поддерживаемых телефонов : https://www.3cx.ru/sip-phones/

Есть предположение в том, что кто-то из Интернета пытается вас взломать, имитируя звонками. Попробуйте закрыть NAT, который переадресовывает на ваше GrandStream устройство, возможно это решит вашу проблему.

 

[igorsnezhko]

7070 и 1001 - на этих номерах подключены телефоны?

 

[user]

На этих номерах ничего не подключено (они определяются на дисплее телефона), более того 3cx дает только 2х-значный вариант добавочных номеров, а самое непонятное, что в логах нет никакой инфы по этим звонкам.

 

[igorsnezhko]

Нужно в расширенном логе смотреть SIP заголовки этих вызовов. Скорее всего вам пытаются "спамить", но обычно это наблюдается на собственном хостинге при неправильных настройках сетевого экрана. А ваши телефоны как подключены к АТС? Через 3CX SBC?