Нет доступа по FQDN к 3cx по порту 5001

[Tong]

Прошу помощи. Тестирую 3cx на своем сервере (версия standart)

Обратил внимание, что на портале 3cx и в консоли отличаются public ip. На портале - неправильный. Посоветовали обновить информацию о лицензии с консоли. Изначально были проблемы - принудительно поставил DNS Google, информация о лицензии обновилась. Исходя из сообщений - сменился public ip на верный (Your public IP has changed and 3CX updated your FQDN records from 95.78.xxx.xxx to). Но на портале public ip отображается 188.186.216.57

Резолвится FQDN на верный адрес.

 

[igorsnezhko]

Со временем обновится и на портале. Это не должно влиять на работу системы и пользователей.

 

[Tong]

Просто outside users не могут подключиться к 3cx серверу. Android приложение пишет, что 3cx не зарегистрирован. Ч/з web client из интернета тоже не подключается.
Внутри локальной сети - все работает. Соответственно нет возможности создать видео-конференцию (т.к. при обращении к FQDN - err_сon_ref)

 

[paurus]

Для версии стандарт обновление IP около 6 часов. Для версии Предприятие - 5 минут.
Не считая времени обновления провайдерских DNS серверов.

FQDN Management and Allocation

This document gives you an overview on how to manage and allocate FQDNs with 3CX Phone System to avoid error "Licence Key Already Bound to Another FQDN."

www.3cx.com

 

[Tong]

Для версии стандарт обновление IP около 6 часов. Для версии Предприятие - 5 минут.
Не считая времени обновления провайдерских DNS серверов.

FQDN Management and Allocation

This document gives you an overview on how to manage and allocate FQDNs with 3CX Phone System to avoid error "Licence Key Already Bound to Another FQDN."

www.3cx.com

Это понятно, но прошло уже почти 24 часа с момента обновления информации о лицензии

 

[igorsnezhko]

Прежде всего, с удаленного ПК, на котором вы запускаете WebMeeting, дайте команду nslookup FQDN_вашего_3cx Посмотрите, какой IP она покажет в ответе. Должен быть внешний IP вашего сервера.