Нет звука при переадресации

[buzzer]

При переадресации вызова с внутреннего номера на внешний (мобильный) нет звука в обе стороны.
В качестве внешних линий используется шлюз OKTELL SIP-GSM и 2 GSM модема.

Конфигурация: свежий 3cx 14 версии, в программе добавил 2 PSTN линии, 1 внутренний номер 101, настроил исходящее правило. Все стоит локально на 1 компьютере, фаерволлы антивирусы отключены.

Если позвонить на Линию1, трубку берет абонент 101 - звук есть, даже в архивах записей можно скачать и послушать.
Если абонент 101 трубку не берет, настроена переадресация на его мобильный (через 2ю PSTN линию). Поднимаем мобильный, тишина у обоих - и у звонящего, и у того на кого переадресация сработала.

 

[buzzer]

В логе в момент экспиримента всего одна запись:
14-окт-2015 23:03:10.533 [MS004000] C:31.2: (ACTIVE): Can't send RTP stream to 127.0.0.1:9024 destination unreachable

 

[igorsnezhko]

Многие модемы не передают звук - требуется разблокировка https://www.dc-unlocker.com/

 

[buzzer]

Настройку произвел по этой инструкции: https://www.3cx.ru/blog/oktell-sip-gsm-gateway-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-sip-gsm-%D1%88%D0%BB%D1%8E%D0%B7-%D0%B2-3-5-%D1%80%D0%B0%D0%B7-%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5-2/

 

[buzzer]

Игорь, модемы разблокированы, если нет переадресации на внешний номер, тоесть внутренний абонент поднял трубку - звук есть, и даже можно прослушать аудиозапись разговора.

Тоесть звоним на линию1, внутренний абонент 101 берет трубку, звук есть.
Звоним на линию1, внутренний абонент 101 не берет трубку, переадресация через линию2 пошла на его мобильник, берет мобильник - звука нет.

Если линию1 и 2 поменять местами - тоже самое, тоесть модемы звук оба передают это я проверил.

 

[buzzer]

Голос через АТС выставил и у абонента и у PSTN шлюзов, не помогает

 

[igorsnezhko]

Попробуйте на танке 3cx, который подключен к Oktell, поиграться галочками Support re-invite и replace.

 

[buzzer]

Попробовал снять и поставить, результат тотже

 

[buzzer]

Проблема решена: перенес шлюз OKTELL SIP GSM на Windows XP и все заработало! На Windows 8 не заработало.

 

[igorsnezhko]

Странно. Нужно использовать драйверы, коотрые идут именно со шлюзом, а не штатные - модемные. Возможно, они не оптимизировались под 8 т.к. шлюз не развивается с 2011 г.

 

[buzzer]

Драйверы шлюза ставил.
Проблему так отловил: на Windows 8 не позволяет звонить с модема Huawei программой, пишет ошибка активации службы PCVOICE, а на XP как раз модемы тестировались, и шлюз там сразу нормально заработал.

Единственное что разочаровало в 3cx - так это то что он не ведет запись переадресованных вызовов Придется все таки с астериском разбираться