Не делается backup и не обновлятся

[bakmanfor]

Здравствуйте, при выполнении backup происходит следующая ошибка
System.Exception: Error creating backup ---> System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Npgsql.NpgsqlException: The connection pool has been exhausted, either raise MaxPoolSize (currently 100) or Timeout (currently 600 seconds)
at Npgsql.ConnectorPool.<WaitForTaskAsync>d__24.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.ConnectorPool.<AllocateAsync>d__0.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at Npgsql.NpgsqlConnection.<OpenInternalAsync>d__0.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at _3cxNetInterfaces.Implementation.Npgsql.NpgsqlDbOperation.<CreateConnectionAsync>d__26.MoveNext()
--- End of stack trace from previous location where exception was thrown ---
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
at System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
at _3cxNetInterfaces.Implementation.Npgsql.NpgsqlDbOperation.<BackupTableAsync>d__27.MoveNext()
--- End of inner exception stack trace ---
at System.Threading.Tasks.Task.ThrowIfExceptional(Boolean includeTaskCanceledExceptions)
at System.Threading.Tasks.Task.Wait(Int32 millisecondsTimeout, CancellationToken cancellationToken)
at _3cxNetBackupAndRestore.BackupTasks.BaseDBTask.<>c__DisplayClass13_0.<BackupTable>b__0(Stream x)
at _3cxNetBackupAndRestore._3cxBackup.ZipDbTable(String table, Action`1 writeContent)
at _3cxNetBackupAndRestore.BackupTasks.BaseDBTask.<RunAll>d__12.MoveNext()
--- End of inner exception stack trace ---
at _3cxNetBackupAndRestore._3cxBackup.WaitForFinish()
at _3cxBackupRestoreImpl.BackupRestoreUtils.Backup(String instanceId, String cfgPath, String dbConnectionString, BackupConfig options, String fullpathFilename, NetworkCredential credentials, Boolean sendEmail)
at BackupRestoreSchedule.BackupJob.Execute(IJobExecutionContext context)


при обновлении то же ошибка

 

[igorsnezhko]

А какая версия 3CX у вас установлена?

 

[bakmanfor]

15.0.60903.0

 

[igorsnezhko]

Похожая проблема описана здесь https://www.3cx.com/community/threads/backup-failure.47438/page-2 Что бы я посоветовал:
1. Обновиться до последней версии 3CX
2. Обновить ОС
3. Перезапустить все сервисы 3CX, включая Database
4. Отключить все галочки в бэкапе, кроме неотключаемой (Конфигурация)
5. Попробовать делать бэкап.
6. Включать по очереди каждую опцию и ослеживать, возникнет ли ошибка.

 

[bakmanfor]

обновиться не могу тоже ошибка, ниже ссылка на логи


https://yadi.sk/i/JM_PP0yh3MHndk

 

[OlegR_3CX]

bakmanfor добрый день,

обновление до V15.5 SP1(15.5.3849.1) решит вашу неприятность.

• Создайте резервную копию
• Сохраните в надежном месте
• Удалите старую АТС
• Скачайте новую установочный файл новой версии АТС (https://www.3cx.com/phone-system/download-links/)
• Установите новую версию АТС
• В момент установки (когда нужно будет ввести ключ), укажите и восстановитесь в вашей резервной копии