Не корректно работает 3cx client на iPhone

[AlexKor8]

Добрый день!
Не корректно работает 3cx client на iPhone, ставили сегодня, версия последняя с AppStore 18.0.2.
При исходящем звонке сбрасывается, при входящем ничего не происходит, при нажатии ответить у звонящего гудки продолжаются.
Все разрешения выданы.
На внутренний и на внешний хост mycompany.3cx.co.uk - пингуется правильным IP
Проблема на Wifi и мобильном интернете с разными провайдерами
На андроидах все ок с тем же QR кодом!
Сервер 18.0 (Build 314)
Iphone разные 12, XS Max, etc ( IOS 15.3.1, 15.2.1, etc) , на всех одна и та же проблема!
Спасибо!

 

[paurus]

с приложением для IOS проблем не наблюдалось.
так что ищите в настройках сети.

 

[igorsnezhko]

Вопрос - самая ли последняя у вас версия 3CX, вернее она у вас последняя, но все ли доп. обновления установлены?

 

[AlexKor8]

Вопрос - самая ли последняя у вас версия 3CX, вернее она у вас последняя, но все ли доп. обновления установлены?

Через вебку пишет Your system is up to date. Last checked: Today, 09:39

 

[igorsnezhko]

Похоже, что на iOS приложению не хватает каких-то разрешений.

 

[AlexKor8]

Похоже, что на iOS приложению не хватает каких-то разрешений.

Все разрешали, на 5 разных телефонах у разных людей
Спасибо за помощь!

 

[AlexKor8]

с приложением для IOS проблем не наблюдалось.
так что ищите в настройках сети.

Спасибо, буду снифать трафик, странно, что на андроидах, Windows клиентах и через веб все отлично работает

 

[paurus]

и "обновление контента" у всех моих пользователей включено.

 

[AlexKor8]

и "обновление контента" у всех моих пользователей включено.

Включали. не помогало, спасибо!

 

[AlexKor8]

Всем спасибо! нашли проблему у себя!

 

[paurus]

Всем спасибо! нашли проблему у себя!

Я думаю всем было бы полезно узнать в чем была проблема. Что бы не наступать на те же грабли...

 

[AlexKor8]

Я думаю всем было бы полезно узнать в чем была проблема. Что бы не наступать на те же грабли...

В настройках пользователя был выбран не тот IP, совпало что последние пользователи были с iphone
Menu Phone provisioning-> Your phone 3cx app->Network ->Network interface for registration and provisioning