Не могу делать исходящие звонки.

[igorsnezhko]

Это означает, что SIPNET спрашивает у 3CX данные авторизации для вызова. 3CX их передает, но SIPNET считает, что такого пользователя нет.

 

[sergey365]

Это означает, что SIPNET спрашивает у 3CX данные авторизации для вызова. 3CX их передает, но SIPNET считает, что такого пользователя нет.

SIPNET по какой-то причине заработал. Я ничего не менял, как бы странно бы это не звучало, но на следующий день исходящие заработали. Через Zoiper на андроид тот же аккаунт SIPNET работал без перерывов.
Сейчас я пытаюсь звонить с 3сх андроид через транк Goip. В результате Call to T:Line:10000>>10501616022@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:12.1[Extn:00] failed, cause: Cause: 404 User unknown./INVITE from 178.165.95.209:5060

Описанные мной ошибки 407 Proxy Authentication Required, 404 user unknown я нашел с помощью Wireshark, они появляются при попытке сделать исходящий звонок. Какой прокси сервер тут имеется ввиду? Где его искать?

 

[igorsnezhko]

Proxy Server - это SIP-прокси сервер вашего оператора. Ну так он называется. https://wiki.sipnet.ru/index.php/SIP_ответы_и_их_значения#4xx_.3D_.D0.BD.D0.B5.D0.B2.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C_.D0.BE.D0.B1.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.8C_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81

Вы подключали SIPNET из шаблона 3CX?


https://www.screencast.com/t/fjOIuO2ipa8

 

[sergey365]

Proxy Server - это SIP-прокси сервер вашего оператора. Ну так он называется. https://wiki.sipnet.ru/index.php/SIP_ответы_и_их_значения#4xx_.3D_.D0.BD.D0.B5.D0.B2.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C_.D0.BE.D0.B1.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.8C_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81

Вы подключали SIPNET из шаблона 3CX?


https://www.screencast.com/t/fjOIuO2ipa8

Подключал по шаблону, там всё ясно и понятно, сразу подключился. Но SipNet заработал только через время. Причина не ясна. Сейчас всё нормально.
Сейчас я пытаюсь звонить с приложения 3сх андроид через шлюз Generic Gateway Device, sim карта вставлена в Goip.
В результате Call to T:Line:10000>>10501616022@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:12.1[Extn:00] failed, cause: Cause: 404 User unknown./INVITE from 178.165.95.209:5060
При захвате трафика с помощью Wireshark нашел ошибки 407 Proxy Authentication Required, а потом появляется 404 user unknown.
Какой прокси сервер имеется ввиду? Где его искать? У меня на ПК его нет и эти настройки отключены.

 

[igorsnezhko]

Это SIP-proxy, встроенный в шлюз GoIP.

 

[sergey365]

Это SIP-proxy, встроенный в шлюз GoIP.

В Goip есть настройка Bulit-in SIP Proxy, там нужно поставить Enable или Disable. У меня Disable. Функция не активна. Каких-то дополнительных настроек Bulit-in SIP Proxy в нём нет. Странно то что в октябре на другой 3СХ с этими настройками, шлюз прекрасно работал. Тогда-то получается никакой авторизации ни на каком прокси сервере не требовалось. Во всяком случае я про неё не знал. Как вы думаете откуда эта авторизация сейчас взялась ? В шлюзе есть функция Dial Test, до сегодняшнего дня я на её не обращал внимания. Оказывается, что с её помощью можно проверить исходящие звонки. Исходящие звонки у меня через Dial Test работают.

Значит осталось только разобраться с эти загадочным прокси сервером. Можете что-то посоветовать?

 

[leprecone]

407 код вам присылает оператор для запроса данных "вашего логина/пароля" на что 3сх посылает второй инвайт с этими данными.
404 от кого приходит?

 

[sergey365]

407 код вам присылает оператор для запроса данных "вашего логина/пароля" на что 3сх посылает второй инвайт с этими данными.
404 от кого приходит?

Я сделал скрин из Wireshark.
192.168.0.10 – это ноутбук с 3сх.
192.168.0.11 – это тел с 3сх с которого пытаюсь звонить.
192.168.0.1 — это интернет роутер.
192.168.??.??8 – внешний ip 3cx.
Этот скрин хоть что-то вам может показать?https://drive.google.com/file/d/1ElT65x67hGi7nDRdIgKlMMGB7ahcPfUi/view?usp=sharing

 

[sergey365]

192.168.??.??8 – внешний ip 3cx и ещё он же внешний адрес GoIp.
это текст Message Header 98 строки.
Message Header
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.10:5060;branch=z9hG4bK-524287-1---34444e1a156e805c;rport=5060;received=192.168.0.1

To: <sip:[email protected]:5060>;tag=df22cd14

From: "Sergey Sergey"<sip:192.168.0.10:5060>;tag=6244de4b
Call-ID: FF6wP-uXgAxtwK8a_WwDDQ..

CSeq: 2 INVITE
User-Agent: 3CXPhoneSystem 15.5.15502.6 (15502)
Content-Length: 0

 

[sergey365]

192.168.??.??8 – внешний ip 3cx и ещё он же внешний адрес GoIp.

Жаль нельзя править предыдущие сообщения. Тут я ошибся, 178.165.94.208 внешний ip 3cx и ещё он же внешний адрес GoIp.

 

[sergey365]

407 код вам присылает оператор для запроса данных "вашего логина/пароля" на что 3сх посылает второй инвайт с этими данными.
404 от кого приходит?

"код вам присылает оператор" ---- простите не совсем понял какого оператора имеете ввиду? 404 похоже приходит от 3сх. https://yadi.sk/i/5CsjlZE6AMtayg
192.168.0.10 это внутренний адрес АТС а 178.165.94.208 внешний.

 

[sergey365]

Это SIP-proxy, встроенный в шлюз GoIP.

Я подключился к Goip по telnet и в момент исходящего звонка на нём ничего не происходит, он из вне ничего не получает. Выходит что Proxy Authentication просит не он а 3сх. АТС с локальным адресом 192.168.0.10 отправляет запросы смартфону 192.168.0.11 и роутеру 192.168.0.1 получает в ответ 407 Proxy Authentication Required а Goip ко всему этому не имеет отношения. https://yadi.sk/i/_rS9QP1aYX1oQw

 

[igorsnezhko]

Значит у вас софтфон некорректно настроен. Используйте файл автонастройки 3CX, как указано в документации https://www.3cx.ru/docs/manual/

 

[sergey365]

Значит у вас софтфон некорректно настроен. Используйте файл автонастройки 3CX, как указано в документации https://www.3cx.ru/docs/manual/

А разве есть варианты сделать как то по другому? Скачиваешь софтфон а потом кликаешь на файл конфигурации из письма. Сейчас сделал всё заново, переустановил софтфон, пере отправил себе приветственное письмо и запустил файл автонастройки. Результат прежний, входящие есть но нет исходящих.

 

[igorsnezhko]

Вы можете на софтфоне набрать *777 и поговорить. Это эхотест, вы должны слышать себя. Если эта часть работает, то проблема где-то дальше, очевидно, на шлюзе.

 

[sergey365]

Вы можете на софтфоне набрать *777 и поговорить. Это эхотест, вы должны слышать себя. Если эта часть работает, то проблема где-то дальше, очевидно, на шлюзе.

Себя слышу. Так же работают входящие и сходящие sip вызовы между пользователями которых я создал. Тут проблем нет.
До шлюза исходящий вызов не доходит, теряется по дороге. Мне посоветовали подсоединится к шлюзу по telnet и я должен буду увидеть что приходит при звонке из 3cx на Goip. Но при попытке исходящего звонка там вообще нет никаких изменений, только при входящих. Если бы хоть что то приходило я бы может быть и не понял что это за запросы но дело в том что их нет вообще. Там есть только информация о регистрации https://yadi.sk/i/m2UBSJ7ozjALwQ А в Wireshark видно что 3сх отвечает ошибкой 403 https://yadi.sk/i/_rS9QP1aYX1oQw