Здравствуйте. Прошу помощи у знающих людей. Наша фирма заинтересована в приобретении полной версии продукта, однако продемонстрировать директору возможности я не смог, т.к. 3 день не могу настроить IP телефон. Прочитал все инструкции, чувствую что проблема где то здесь. Подскажите пожалуйста что я делаю не так. Далее все со скриншотами:
1) Установил на один из компьютеров в сети Вашу программу 3cx. Настроил ее, звонки с компьютера на компьютер проходят отлично, без проблем. Через приложение 3cx phone.
2) Приобрел IP телефон D-link DPH-140S. Втыкаю его в сеть, захожу на телефон через браузер, задаю все настройки, однако телефон не регистрируеться в программе. Далее пошагово скриншоты:
a: добавляю новый номер в программе:
b. выходят настройки для телефона после добавления номера:
(почему то адрес предлагает мне 192.168.1.2, однако это адрес 2й сетевой платы на компьютере, которая имеет выход через роутер в интернет, но эта карта не видиться в сети, а видиться только первая с ip 172.16.130.2 и этот адрес указываю в программе 3cx phone и все работает)
с. захожу в сам телефон через браузер:
d: задаю настройки
p.s пробовал указывать и адрес, что предлагает программа 192.168.1.2 бесполезно. Да и не пингуют этот адрес компьютеры в сети, соответственно не пингует и телефон.
e: указываю настройки аккаунта
f: результат, неудовлетворительный
Пробовал в настройках указать: Register with Proxy : Disable. После этого в настройках сразу указываеться что телефон якобы register
но в программе он не регистрируеться, и не дозваниваеться.
Что я делаю неправильно, прошу помочь. Спасибо.
1) Установил на один из компьютеров в сети Вашу программу 3cx. Настроил ее, звонки с компьютера на компьютер проходят отлично, без проблем. Через приложение 3cx phone.
2) Приобрел IP телефон D-link DPH-140S. Втыкаю его в сеть, захожу на телефон через браузер, задаю все настройки, однако телефон не регистрируеться в программе. Далее пошагово скриншоты:
a: добавляю новый номер в программе:
b. выходят настройки для телефона после добавления номера:
(почему то адрес предлагает мне 192.168.1.2, однако это адрес 2й сетевой платы на компьютере, которая имеет выход через роутер в интернет, но эта карта не видиться в сети, а видиться только первая с ip 172.16.130.2 и этот адрес указываю в программе 3cx phone и все работает)
с. захожу в сам телефон через браузер:
d: задаю настройки
p.s пробовал указывать и адрес, что предлагает программа 192.168.1.2 бесполезно. Да и не пингуют этот адрес компьютеры в сети, соответственно не пингует и телефон.
e: указываю настройки аккаунта
f: результат, неудовлетворительный
Пробовал в настройках указать: Register with Proxy : Disable. После этого в настройках сразу указываеться что телефон якобы register
но в программе он не регистрируеться, и не дозваниваеться.
Что я делаю неправильно, прошу помочь. Спасибо.