Не проходит регистрация SIP транка у Киевстара. С учетными данными.

[dmitrii2000]

День добрый всем!

Столкнулся с проблемой регистрации транка у Киевстара по выданному ими логин/паролю
АТС развернута в облаке,google. все по инструкции 3CX
Добавлял транк в АТС по встроенному шаблону Киевстар.

Не проходит регистрацию. пишет - 403 Forbidden/REGISTER from 188.163.212.3:5060

в логе пишет такое (ниже).

Смущает то что в поле To и From одинаковый адрес.
To: <sip:[email protected]:5060> From: <sip:[email protected]:5060>

где в настройках можно сменить поле From на правильное?
такое как Contact: <sip:[email protected]:5060

18.02.2021 9:13:05 - [CM504005]: Registration failed for: Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]); Cause: Cause: 403 Forbidden/REGISTER from 188.163.212.3:5060

18.02.2021 9:11:26 - [CM504005]: Registration failed for: Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]); Cause: Cause: 403 Forbidden/REGISTER from 188.163.212.3:5060

18.02.2021 9:08:04 - [CM504005]: Registration failed for: Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]); Cause: Cause: 403 Forbidden/REGISTER from 188.163.212.3:5060

18.02.2021 9:06:27 - Set log verbosity to MaxLevel = 2, Severity mask = 7

18.02.2021 9:06:26 - Unregistered line: Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>])

18.02.2021 9:06:26 - Removed registration for <sip:[email protected]:5060;rinst=4921c8dcef87d790>

18.02.2021 9:06:26 - [CM504007]: Next attempt to register Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]) is scheduled in 5 minute

18.02.2021 9:06:26 - [CM504005]: Registration failed for: Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]); Cause: Cause: 403 Forbidden/REGISTER from 188.163.212.3:5060

18.02.2021 9:06:25 - Sent registration forLc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>]) :ClientReg Send Req REGISTER from 0.0.0.0:0 tid=7b7e4e5490345b59 Call-ID=hSYppoUHxrH-0NYNCG_17A..: REGISTER sip:voip.kyivstar.ua:5060 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/ ;branch=z9hG4bK-524287-1---7b7e4e5490345b59;rport Max-Forwards: 70 Contact: <sip:[email protected]:5060;rinstance=4921c8dcef87d790> To: <sip:[email protected]:5060> From: <sip:[email protected]:5060>;tag=d5bafd07 Call-ID: hSYppoUHxrH-0NYNCG_17A.. CSeq: 1 REGISTER Expires: 600 Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REGISTER, SUBSCRIBE, NOTIFY, REFER, INFO, MESSAGE, UPDATE Supported: replaces, timer Content-Length: 0

18.02.2021 9:06:25 - [CM504003]: Sent registration request for Lc:10000(@Kyivstar[<sip:[email protected]:5060/UDP>])

18.02.2021 9:06:25 - Dev(1233369895):[sip:[email protected]:5060 / 444941496]: PBX contact is public IP: <sip:[email protected]:5060/UDP>

18.02.2021 9:06:25 - Default best-route IP is determined as 10.154.0.2

 

[igorsnezhko]

Насколько я знаю, у Киевстара есть ограничение, если ваша АТС стоит не на украинском IP-адресе (то есть, в облаке за пределами Украины). Уточните этот момент у Киевстар - возможно, вам придётся написать официальное письмо, что это ваша система и используется только для вашего бизнеса. Тогда они разрешат подключение.

 

[dmitrii2000]

Да, действительно. у Киевстара зарубежье запрещено по-умолчанию.
Спасибо!