Не работает автонастройка телефонов

[Hamk]

Здравствуйте!
Прочитал много материала по автонастройке телефонов. Но так и не понял по чему не работает у нас. В меню Phones выбираю какому пользователю из Extensions будет принадлежать телефон, выбираю шаблон автонастройки, добовляю мак адрес телефона, после этого открывается Phone Provisioning с шаблоном прошивки, строкой автонастройки http://192.168.X.X:5000/provisioning/абра-кадабра . Во всех мануалах написано что после нажатия кнопки ОК, в папке C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\абра-кадабра должен будет появиться файл конфигурации с названием МАК_Адрес_Телефона и телефон начнет сам процесс автонастройки. Но этого не происходит. И файл не создается и телефон не настраивается.
Единственный способ настройки телефона по шаблону, это в веб меню телефона в меню автонастройки указать ссылку http://192.168.X.X:5000/provisioning/абра-кадабра и нажать настроить. Но хотелось бы чтобы сервер сам настраивал телефоны.

 

[igorsnezhko]

1. Файл автонастройки не создается в папке статически, "навсегда". Он генерируется в момент обращения телефона к серверу 3CX, скачивается на телефон и тут же удаляется. Это сделано для безопасности, т.к. в этом файле находятся все пароли для подключения по SIP, HTTPS и и т.п.

2. Автонастройка не проходит, скорее всего, потому, что ваш телефон автоматически не запрашивает URL автонастройки у сервера 3CX. Тут есть разные причины (устаревшая прошивка, несовместимая прошивка, запрет на широковещательные запросы в сети) , но если не хотите мучаться, просто пропишите на вашем DHCP сервере Option 66 и в ней укажите URL автонастройки. https://www.3cx.ru/sip-phones/dhcp-option-66/ Телефон получит этот URL вместе со своим IP-адресом.

 

[Hamk]

Спасибо, помогло. Это оставалось единственное, что не попробовал...

 

[dfg2017]

Добрый день.
Несколько вопросов на эту тему.
Планируется развертывание большого количества (несколько сотен) аппаратов Yealink, все MAC адреса-известны.
Версия АТС последняя - 18.0 обновление 5 (сборка 418).

1. Есть ли способ импортировать список телефонов с МАС-ами и планируемыми номерами аккаунтов в систему, чтобы
в дальнейшем у каждого пользователя в системе был привязан телефон с конкретным MAC-адресом; чтобы при этом система сама сгенерировала логины и пароли, а файлы конфигурации телефонов были подготовлены в соответствии с пользовательским шаблоном? При этом уже существующие в системе пользователи и их настройки не должны быть затронуты.

2. Вы пишете, что файлы MAC.cfg генерируются в момент обращения телефона и затем удаляются. Однако в папке
/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/*PROVISIONING_FOLDER*
я обнаружил большое количество неудаленных файлов типа MAC.cfg - с чем это может быть связано ?

3. Предположим, что все же для каждого аккаунта мы будем привязывать телефон вручную. Для этого я подготовил отдельный пользовательский шаблон, в первой части которого проставил нужные значения параметров таким образом, чтобы при открытии вкладки "автонастройка телефона" не нужно было ничего менять, в выпадающих списках параметров уже сразу выставлены правильные значения, например, язык экранного меню, формат даты, порядок кодеков, VLAN и т.д.
Но я не могу найти, как сделать так, чтобы для формирования ссылки автонастройки сразу выбирался нужный мне интерфейс -
не ****.my3cx.ru, (который резолвится на адрес в локальной сети - и при этом такая схема в принципе работает, но для этого нужно, чтобы телефонная подсеть имела выход в интернет, а это неправильно),
а сразу интерфейс АТС в локальной сети, т.е., скажем, 10.10.0.200.

Естественно, при этом все ссылки, которые имеют отношение к автонастройке, должны формироваться в таком виде:
http://10.10.0.200:5000/provisioning/*PROVISIONING_FOLDER* и т.д., в том числе ссылки на лого и телефонную книгу.

Я, конечно, могу эти ссылки жестко прописать в шаблоне - вместо подставляемых имен переменных, но, кмк, это не совсем правильно.