Не работает виджет Live Chat для Wix и Weebly

[paurus]

Как ни странно но после добавления url, код не изменился https://www.zosterin.shop/3cx Я думал что будет разница.

код не меняется.

 

[sergey365]

нужно указывать только адрес сайта, без конкретной страницы и закрывающего/ - иначе не работает!
в вашем случае это https://www.zosterin.shop

Так я тоже делал. Не принимает ссылку без https:// но не возражает если есть / По этому я делал несколько вариантов, с закрывающим и без него, но результата нет. Уж и не знаю сколько раз я прошелся по инструкции в попытках найти что и где пропустил но не выходит. Обидно то что сам ввязался в это дело, сам предложил, а давайте я вам сделаю). Раз плюнуть. И вот, ковыряюсь. Спасибо что помогаете.

 

[sergey365]

код не меняется.

Что бы не думали что я совсем тормоз, сделал пошаговые скрины. Вроде бы всё по инструкции, но не работает. Как всегда загвоздка в какой ни будь ерунде.

 

[paurus]

посмотрите в черном списке 3CX. не забанила ли она IP вашего сайта.
и попробуйте url без www
и что вы новый код на сайт не залили. может с ним и заработает.

 

[paurus]

Что бы не думали что я совсем тормоз, сделал пошаговые скрины. Вроде бы всё по инструкции, но не работает. Как всегда загвоздка в какой ни будь ерунде.

залил ваш код на свой сайт (поменял разумеется адрес 3сх и получателя" - все работает

 

[sergey365]

посмотрите в черном списке 3CX. не забанила ли она IP вашего сайта.
и попробуйте url без www
и что вы новый код на сайт не залили. может с ним и заработа

залил ваш код на свой сайт (поменял разумеется адрес 3сх и получателя" - все работает

Пробовал без www, не работает. Менял пользователей, добавлял с www, без www. В коде вообще ничего не меняется кроме конечного пользователя с ссылки Click2Talk. Раньше всё работало, помню в 2019 устанавливал на сайт с бесплатным Wixовским доменом вида https://moyloginnawix.wixsite.com/website-1 Сейчас не хочет. Может дело в том что 3сх установлена на виртуальном сервере google? Ваша наверное установлена на вашем сервере? Пытался добавить на WordPress но не было времени разобраться что там и как.

 

[sergey365]

залил ваш код на свой сайт (поменял разумеется адрес 3сх и получателя" - все работает

Нашел в чём дело. После того как вы написали о том что код работает стало на 100 % понятно что причина не в 3сх. Она всё-таки в способе вставки html кода на страницу сайта на конструкторе WIX. Как я понимаю раньше код вставлялся по другому, прямо на странице. Сейчас при вставке кода он вставляется не на странице а в другом месте. К домену сайта добавляется .filesusr.com Туда и добавляются виджеты. Они отображаются на странице сайта но по факту их код находится в другом месте. Если к домену при активации Live Chat в "Сообщения" добавить .filesusr.com то кнопка становится активна но нельзя позвонить. Появляется запрос на разрешение подключения микрофона но он не подключается и позвонить нельзя. Работает только чат. А вот из окна чата позвонить уже можно. В итоге, как минимум, инструкция 3сх по подключению к WIX устарела. Её нужно обновить и написать --- зачем вам это нужно? Не мучайтесь, всё равно работать не будет. Спасибо что помогли разобраться. Посоветовал человеку или заказывать сайт или переходить на wordpress.

 

[sergey365]

Нашел в чём дело. После того как вы написали о том что код работает стало на 100 % понятно что причина не в 3сх. Она всё-таки в способе вставки html кода на страницу сайта на конструкторе WIX. Как я понимаю раньше код вставлялся по другому, прямо на странице. Сейчас при вставке кода он вставляется не на странице а в другом месте. К домену сайта добавляется .filesusr.com Туда и добавляются виджеты. Они отображаются на странице сайта но по факту их код находится в другом месте, вставляется в код фрейма. Если к домену при активации Live Chat в "Сообщения" добавить .filesusr.com то кнопка становится активна но нельзя позвонить. Появляется запрос на разрешение подключения микрофона но он не подключается и позвонить нельзя. Работает только чат. А вот из окна чата позвонить уже можно. В итоге, как минимум, инструкция 3сх по подключению к WIX устарела. Её нужно обновить и написать --- зачем вам это нужно? Не мучайтесь, всё равно работать не будет. Спасибо что помогли разобраться. Посоветовал человеку или заказывать сайт или переходить на wordpress.