Нужен совет по поводу переходов звонков с правления на секретарей

[Malyar]

Добрый день

Ситуация следующая:
Есть два секретаря и есть правление (десять человек).
После трех гудков или при статусе «Не беспокоить» - звонки из правления перенаправляются секретарям.
Проблема в том, что секретари могут видеть, кто звонит, но не могут видеть, кому из правления был первоначально направлен звонок.
А это для нас очень важно.

Буду очень благодарен за ваши советы.

P.S. v20.0.7.1080 (Enterprise).

 

[GRK]

Если руководству звонят по городским номерам и они у каждого разные, то может помочь настройка телефонный книги.
Тогда на экране у секретарей появится имя или номер городской линии. Проверьте.