Нужна помощь с первичной настройкой 3cx 15.5 и шлюза Qtech QVI-2104

[skp58]

Звонок с 201-210 на 201499 и т.д. нормально проходит, с 201499 на 201-210 не проходит и на внешние линии не хочет звонить.
Кто подскажет, куда копать?

SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 880033380**@(Ln.10000@MTC) has failed. 172.10.30.* replied: 600 Busy Everywhere; from IP:172.10.30.*:5060

SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 6902**@(Ln.10000@MTC) has failed. 172.10.30.* replied: 600 Busy Everywhere; from IP:172.10.30.*:5060

Схема сети: http: //skp58.ru/voip.png
Транк: http: //skp58.ru/trank.png
Исходящие: http: //skp58.ru/outgoing.png

 

[OlegR_3CX]

skp58 добрый день,

так как ошибка приходит от IP адреса вашего шлюза(ов) "172.10.30.* replied: 600 Busy Everywhere; from IP:172.10.30.*:5060"
вам придется смотреть именно в настройки шлюза.

 

[skp58]

Доброго времени суток, можете подсказать, где что подкрутить в настройках?
http: //skp58.ru/q1.png
http: //skp58.ru/q1.png
http: //skp58.ru/q1.png
http: //skp58.ru/q1.png

 

[skp58]

Не правильно ссылки дал, там дальше q2.png q3.png q4.png

 

[OlegR_3CX]

skp58 здравствуйте,


так как вызов входящий, попробуйте посмотреть в сторону настройки порта и сигналов (tones) (http://skp58.ru/q4.png)
• call waiting
• call waiting tone
и измените "Yes" на "No".

Если вышеперечисленное вам не поможет, вам придется обратится в техподдержку вендора (почему устройство отвечает с ответом 600 Busy Everywhere).