Обновление с v15_5 на v18

[dfg2017]

Добрый день. У заказчика установлена v15_5 pro с бессрочной лицензией на железном WIN сервере.
По инструкции попытались перейти на v18, не получилось, пришлось откатиться.
Не получилось по одной простой причине - V15_5 установлена на windows сервере 2012, а V18 требует как минимум 2016.
В связи с этим вопрос - если перейти на версию под линукс v18, поднимется ли на ней бэкап с версии 15_5 под windows?

 

[igorsnezhko]

Да, проблем быть не должно. Бэкапы под Linux и Windows одинаковые.

 

[dfg2017]

Верно ли я понимаю, что использовать бэкап с другой АТС (со своей лицензией и FQDN) возможно только в процессе инсталляции? На уже поднятой 3CX на линуксе с тестовой лицензией восстановление из "чужого" бэкапа не проходит:
"This backup contains a different license key or FQDN than the one you used to install 3CX.
To use this backup, you need to reinstall 3CX and restore this backup at installation time."
Получается, нужно заново переустанавливать 3CX из образа?
Или есть другой путь?

 

[igorsnezhko]

Вы можете сделать бэкап конфигурации системы без ключа (информации о лицензии)

 

[dfg2017]

А потом отвязать тестовый лицензионный ключ и привязать другой ?

 

[igorsnezhko]

Тут зависит от ваших задач. 1. Если просто перенести существующую АТС - тогда я бы советовал именно переустановить систему, используя полный бэкап старой системы. Это рекомендованный способ. 2. Если вы просто хотели протестировать версию 18, тогда тестовый ключ или превращается в коммерческий или "выкидывается". Ставить систему на тестовом ключе, потом подтягивать бэкап, потом менять ключ - это какой-то сложный способ.

 

[dfg2017]

почему сложный ? развернуть конфигурацию из бэкапа на уже запущенной системе, на мой взгляд, должно быть быстрее, чем полная переустановка.
Хорошо, еще вопросы:
1) IP-адрес сервера в локальной сети, на котором разворачивается бэкап, отличается от того, который был в бэкапе. Его можно будет поменять в настройках 3СX на любой другой после восстановления ?
2) При полной переустановке системы в какой-то момент понадобится подсунуть бэкап, которого, естественно, в образе нет. Где его взять, заранее на ВМ подмонтировать диск, на который положить этот бэкап?

 

[igorsnezhko]

1. Можно. 2. Бэкап подгружается уже на этапе финальной настройки 3CX через веб-интерфейс, т.е. когда все сервисы системы установлены.

 

[dfg2017]

Хорошо, принято. Спасибо!

 

[DmitriyAla]

Странно, что не нашел данной темы?! Видать не тем мозги заняты.
За тему и за ответы - большое спасибо! Очень помогло.

 

[igorsnezhko]

Пожалуйста!

 

[VlVl]

Здравствуйте! Купили ещё раз лицензию для перехода с 15.5 на 18. Но у нас Win7 и на нем шлюз который работает только с Win7. Вернуться на 15.5 не получается - она не устанавливается, выдавая ошибку DNS. Остались без связи вообще. Помогите пожалуйста.

 

[DmitriyAla]

Здравствуйте! Купили ещё раз лицензию для перехода с 15.5 на 18. Но у нас Win7 и на нем шлюз который работает только с Win7. Вернуться на 15.5 не получается - она не устанавливается, выдавая ошибку DNS. Остались без связи вообще. Помогите пожалуйста.

Добрый день. Так на сколько известно - 3сх больше не поддерживает платформу WIN7?!

Шаг 1: Системные требования​

3CX поддерживается на следующих операционных системах Windows:

• Windows 10 (PRO, Enterprise)
• Windows Server 2016 (Standard, Datacenter)
• Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)

Для работы 3CX достаточно сервера или виртуальной машины с одним (1) процессорным ядром и одним (1) Гб ОЗУ. Ознакомьтесь с рекомендованными требованиями к аппаратному обеспечению и, при необходимости, выделите дополнительные ресурсы ЦПУ и ОЗУ в зависимости от следующих факторов:

• Планируемое количество одновременных вызовов в системе.
• Количество активных пользователей - 100 пользователей, интенсивно работающих в веб-клиенте, отличаются от 100 звонков, периодически совершаемых с IP-телефонов.
• Запись разговоров - оказывает нагрузку на систему из-за микширования аудиопотоков и записи на диск.

 

[DmitriyAla]

Из личного пользования: ставим на серверные версии - все работает отлично. Тут конечно можно (я так думаю) поколдовать... но!
Переходите на 10ку или сервер.
P.S. Чтобы шлюз работал Только с 7кой? Честно - впервые слышу. Обратитесь к администраторам Вашей сети!

 

[igorsnezhko]

7 - это очень устаревшая система. Зачем такие сложности?

 

[VlVl]

Всем спасибо. Перешли на 10-ку, прямо поверх семерки, с флешки от сайта Microsoft, шлюз быркался, но завелся. Полет нормальный.

 

[OlegR_3CX]

@vivi "Перешли на 10-ку, прямо поверх семерки"
>> Не рукомендуем такую практику, и лучше переустановить вашу АТС.