Отправка писем через SMTP сервер 3CX

[dmsat]

Перестала работать отправка почты через SMTP сервер 3CX. Версия 15.5, редакция standard, соответственно возможности переключиться на другой SMTP нет. При тестировании отправки выдается ошибка:

Таймаут подключения: Убедитесь, что TCP порт 2528 открыт для исходящего трафика.

Порт 2528 для исходящего трафика открыт, да и вообще настройки файрволов не менялись. Отправка писем перестала работать, предположительно, со вчерашнего дня. Куда копать? Или это тоже последствия происков роскомнадзора?

 

[igorsnezhko]

Скорее всего последнее https://m.habrahabr.ru/post/353630/

 

[dmsat]

Итак, действительно подсети 35.184.0.0/13 и 35.192.0.0/12 попали под ковровую бомбардировку Роскомнадзора. В эти подсети входят и IP-адреса SMTP-серверов от компании SendGrid, через которую 3CX отправляет почту. Таким образом, отправка почты с 3CX редакции Standard на территории России у кого-то уже не работает, а у кого-то перестанет работать совсем скоро - это только вопрос времени.

Меня несколько удивляет, почему пользователи редакции Standard не бьют тревогу по этому поводу? Никто не пользуется отправкой почты с АТС? Или все сидят на Pro-редакции с собственными SMTP? Или еще мало кого зацепило?

Отправка почты очень нужна. Отсюда вопрос - что делать? Уважаемые Игорь Снежко и 3cxoleg, может все-таки есть какой-то способ подцепить свой SMTP-сервер, запроксировать отправку почты - хоть что-то сделать? Или только раскошеливаться на Pro-редакцию?

 

[igorsnezhko]

Я бы подождал какое-то время. Либо действительно переходить на PRO, если вам система нужна для работы.

 

[OlegR_3CX]

dmsat здравствуйте,

спасибо за ваш отзыв и описание неприятности.
Ваш вопрос находится в процессе уточнения.

 

[OlegR_3CX]

dmsat,

Для дальнейшего изучения просим вас открыть заявку в техподдержке 3CX.
Если у вас нет такой возможности лично, свяжитесь с посредником через кого была куплена лицензия чтобы открыть заявку через них.

 

[dmsat]

3cxoleg,

К сожалению, не могу открыть заявку, поскольку пользуюсь бесплатной версией. Поэтому и обратился на форум, а не в техподдержку)

Но поскольку редакция Standard отправляет письма через SMTP 3CX, проблема существует независимо от ее платности или бесплатности. Я просмотрел заголовки последних писем с АТС, которые приходили до 16 апреля. В цепочке отправителей, помимо smtp.3cx.net, присутствуют SMTP-прокси от почтового оператора SendGrid, а также сервера на googleusercontent.com (судя по всему, SendGrid ими и пользуется). Последние имеют большой пул IP-адресов. В паре последних дошедших до меня писем были, например, 35.188.21.33 и 35.196.84.254. Попробовал пропинговать эти IP - нет ответа. У меня есть VDS в Нидерландах, попробовал пропинговать с него - ответ есть. Эти адреса входят в подсети соответственно 35.184.0.0/13 и 35.192.0.0/12, которые попали в списки блокировки: https://habr.com/post/353822/. Ну и чтобы до конца быть уверенным, проверил эти IP в официальном реестре (https://blocklist.rkn.gov.ru):

35.188.21.33: http://vfl.ru/fotos/466be38a21512830.html
35.196.84.254: http://vfl.ru/fotos/8d4d187f21512829.html