Отчеты в 3cx phone system 12.5

[infantry]

День добрый.
Столкнулся с интересной особенностью отчётов. Пользователь зашел в reports и сформировал определенный запрос (выборка номеров для анализа). Так как сгруппировать по столбикам в отчетах нельзя, сделали выгрузку в ексель 2007. В екселе есть поля с гиперссылками на запись play. Но при использовании гиперссылки, записи не подгружаются. Записи пишутся по умолчанию в program data. Есть ли вообще возможность подгружать записи из отчётной екселевской формы?

 

[infantry]

Добрые люди советовали тарископ, но пока, к сожалению, нет времени с ним позаниматься. Поэтому интересуют стандартные возможности без допиливания.

 

[igorsnezhko]

Вы можете указать место хранения записей 3CX в разделе Settings - General - Global Options (в англ. интерфейсе).

 

[infantry]

По поводу смены места дислокации записей - не помогло, выгруженные отчеты в ексель не пускают по гиперссылкам к скачиванию записей. Максимум что удалось добиться это то что строка гиперссылки открывается в браузере, но запись не скачивается. По поводу Тарископа, вещь монументальная, требует разбирательства. Интересует вопрос? Возможно ли в принципе делать через отчеты 3cx выборку по конкретным внешним номерам? Возможно ли, что бы в отчетах отображался не только источник, но и тот, кто к источнику обращается, например внешний номер?

 

[igorsnezhko]

Таких отчетов нет.