Ошибка при исходящем (связка 3CX + Call Office)

  • Автор темы Автор темы redetal
  • Дата начала Дата начала

redetal

Регистрация
22 Фев 2015
Сообщения
21
Всем доброго времени суток. Суть проблемы в обзвоне клиентов. Колл Офис набирает номер, но на самом 3cx показывается этот номер как входящий и попадает на внутреннюю группу операторов. другими словами я звоню не клиенту а сам себе. Где копать подскажите, пожалуйста.
 
У вас Call office должен быть подключен как обычный Extension. И звонить на внешний номер точно так же, как, скажем, обычный человек. Я думаю, что вам просто нужно посмотреть лог звонка с Extension, на которым висит Call Office. Он там все покажет. Или тут на форуме его разметите.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.776
Сообщения
233.706
Пользователи
78.510
Новый пользователь
florianb
#