Ошибка смены лицензии

[fil]

Добрых суток.

У меня купленная бессрочная лицензия на 4 линии.

Но получается так что их не хватает и хочется перейти на "бесплатную" версия на 8 линий.

Пытаюсь заменить ключ, а мне ошибка

Как быть?

 

[igorsnezhko]

В этом случае нужно сделать бэкап конфигурации АТС без данных о лицензии. Затем Установить новую АТС, восстановить конфигурацию из бэкапа и указать новый бесплатный ключ. Кроме того, нужно будет в личном кабинете пользователя старой лицензии отвязать ее от FQDN, чтобы привязать к новому ключу https://habr.com/ru/company/3cx/blog/329118/