Переодически пропадает звук у абонентов

anonymous

Well-Known Member
Регистрация
14 Янв 2008
Сообщения
19.170
Доброго времени суток.

У меня имеется плавающая проблема. Появляется она изредка, примерно 5 раз в день. Отловить точную причину никак не удается.

Вобщем возникает пресловутый эффект когда один абонент слышит а второй нет. Тут на форуме много раз конечно говорено об этом, но все причины сводились к фильтрации RTP трафика. У меня все устройства в локальной сети. Между ними нет фаерволов. Единственное отличие от полной "класики" это WIFI мост между сегментами сети.

В момент пропадания голоса в логах возникает такое сообщение
No RTP packets were received:remoteAddr=192.168.0.232:5012,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=192.168.0.231:7074

192.168.0.232 - это шлюз grandstream 4104
192.168.0.231 - это адрес 3CX сервера

Причем повторный вызов проходит без проблем.
Может кто сталкивался с подобными проблемами? Подскажите как диагностировать причину? Какие могут быть варианты?
 
Попробуйте перевести мост на 5 гигагерц. Используйте точки доступа корпоративного класса.
 
пинг между двумя узлами по обоим сторонам сегмента в студию.
у вас походу теряние RTP пакетов по таймауту.
 
пинг тут не поможет. Скажите лучше величину джитера в настройках шлюза и кодек используемый. Так же размер пакета и переодичность отсылки пакетов со стороны шлюза в сторону 3сх.
а так же смените протокол на tcp
 
ping позволит посмотреть размер потерь передачи пакетов по обоим сторонам сегментов.
 
тогда размер пакета и ттл нужно поставить скажем. размер пакета 2кб, ттл 16
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.773
Сообщения
233.699
Пользователи
78.504
Новый пользователь
michael.wollert@boeppleba
#