После обновления 3CX на IOS пропала возможность быстрого перевода звонка на внутренний номер

[Alex Sh]

После обновления 3CX на IOS при переводе звонка появляется поиск номера из адресной книги. Можно набрать внутренний номер и позвонить, но пропала возможность быстрого перевода звонка на внутренний номер и не видно статус сотрудника.
Как восстановить прежнюю функциональность?
На Андроиде пока работает по-старому

 

[igorsnezhko]

Пока я затрудняюсь сказать, в чем может быть проблема, но обратите внимание, что для нового приложения нужен сервер 3CX v16 Update 5 https://www.3cx.ru/blog/tap-avatar-ios-app/

 

[Alex Sh]

Установлен 3CX v16 Update 6.
На Андроиде работает по-старому вряд ли причина в сервере.

 

[Alex Sh]

сервер 3CX v16 Update 6
На Андроиде пока работает по-старому
Вряд ли причина в сервере

 

[igorsnezhko]

Update 6 находится в статусе Alpha, я бы подождал обновления или оставался на Update 5. Сейчас как раз планируется выпуск Beta.

 

[Alex Sh]

Игорь вчера вышло обновление приложения 3CX на iPhone и в нем пропал перевод звонков.
Завтра выйдет обновление 3CX на Андроиде и ... мои сотрудники меня съедят

 

[igorsnezhko]

Я обычно проверяю соответствующий международный форум на появление подобных проблем https://www.3cx.com/community/forums/ios.35/ Пока не видно. Т.е. тут что-то локальное, какая-то странность конфигурации. Из-за того, что оно поломалось частично, я грешу на нестыковку версий.

 

[paurus]

Это дело в новой версии приложения.
Оно несколько недель тестировалось через TestFlight и эта проблема активно обсуждалась. Разработчики обещали исправить когда-нибудь и выпустили в магазин в этом же виде.
Причем отсутствие перевода через меню статуса прилетело еще в прошлой версии приложения.
Здесь подробно почитайте https://www.3cx.com/community/threads/bug-in-the-new-ios-app-unable-to-att-transfer.74013/