После переустановки системы потерялась учетка

[Игорь П.]

Не пускает в систему, пишет неверный пароль или логин. Как переустановить логин,пароль? При использовании функции восстановление пароля письмо с инструкциями не приходит.

 

[igorsnezhko]

А вы заходите с именем пользователя admin? Или создали доб. номер System Owner, как рекомендует 3CX?

 

[Игорь П.]

До вчерашнего дня заходили под логином [email protected] и со сгенерированным паролем.

 

[igorsnezhko]

А какой добавочный номер этого пользователя? Его можете указать с паролем?

 

[Игорь П.]

Дело в том, что в локальной сети сейчас существуют две конфигурации 3CX - новая 4-х значная и непогашенная старая 5-ти значная. Причем у старой отключен выход "наружу", но в локалке она не "погашена", а доменное имя и FQDN у них одинаковые. Может одна "забивать" другую в плане доступа и учеток?

 

[igorsnezhko]

если это доменные имена от 3cx, они используют динамический DNS от 3cx и такое, конечно, возможно

 

[alexey.b]

Добрый день.

Есть аналогичная проблема - не знаем пароль от административной/рутовой учетки/system owner 3cx. Система досталась в таком виде, сейчас логинимся через extension пользователя, у которого есть права на редактирование транков.
Систему можем и уже восстановили на новую виртуалку, рутовый пароль от debian есть.

Подскажите, как можно сменить или добавить нового админа/system owner для авторизации? Предположу, что можно через командную строку, однако инструкции пока не нашел

 

[igorsnezhko]

Если у вас есть бэкап, там в архиве есть XML файл. Поищите в нем по ключевому слову root.