Проблема со звуком на Beeline trunk

[dsrpii]

Приветствую, прошу помощи по решению проблемы с прохождением исходящего аудиопотока через билайновский транк.. т.е. проблема что при исходящих и входящих вызовах через транк слышно только собеседника, а меня не слышно.

Схема подключения: выдан отдельный SIP порт (через управляемый разделительный свитч того же билайна, т.к. инет тоже от них идет), выданы локальные адреса вида 192.168.Х.Х под "вымпелком signalling" и "вымпелком media" а так же под клиента (наш Win10 с 3CX). Соответственно этот порт был успешно воткнут в общий внутресетевой мост, чтобы клиент имел к нему доступ. На маршрутизаторе, соотвественно, стоит проброс всех нужных портов WAN to client IP.

Клиент работал(ет) во внутренней сети по внутренней адресации без проблем, после настройки транка с указанием "signalling" IP в качестве сервера регистрации, без аутентификации (по IP аресу) и, соответсвенно, выданным номером в качестве основного номера транка. После этого были настроены исходящие и входящие правила для транка.

После этих настроев в графах типа "Запрос Register отправлен" и "Запрос register OK" везде прочерки, не знаю должно ли там что-то быть?

По итогу все вроде бы заработало, но собеседники не слышат наш аудиопоток, зато его слышу я в качестве "эха" в трубке. В билайне говорят что вроде как не видят от нас RTP-трафика.

Делал внутренний тест файрвола - все порты проходят без проблем.

Подозреваю, проблема может быть неправильной адресации, но не сильно понимаю где и какие именно настройки нужно поменять.
Так же не понятно, где в настройках должен фигугировать билайновский "media" IP и нужно ли оно вообще..

Нашел в параметрах 3CX такие, как:

CMEXTERNALADDRESS
Call Manager External address
(указан внешний IP провайдера)

CMEXTERNALINTERFACE
Call Manager External interface
(указан внутренний IP клиента)

DEFAULTLOCALIP
Network card to use to communicate with external entities.
(указан внутренний IP клиента)

IVRSIPINTERFACE
Binding address of NIC for IVR component
127.0.0.1

MSEXTERNALADDRESS
Media Server External address
(указан внешний IP провайдера)

PBXPUBLICIP
The public Ip/domain of the PBX
хххх.my3cx.ru

DEFAULT_CONFIGURED_PUBLIC_IP
Configured public IP of the PBX
(указан внешний IP провайдера)

CM_API_INTERFACE
NIC IP where Call Manager binds API connections listener
127.0.0.1

CM_API_IP
IP address of Call Manager API
127.0.0.1

Но не нагуглил что это и как влияет.. и нужно ли вообще тут что-то менять.

 

[igorsnezhko]

Ничего менять не нужно. Не очень понимаю термин "общий внутрисетевой мост". Приведите полную и подробную схему подключения к Интернет и голосовому провайдеру.

 

[dsrpii]

Примерно такая схема:


Т.е. билайн на своем свиче настроил (судя по тому, что они запрашивали свободные IP) IP для порта signalling вида 192.168.Х.Х, еще такой же для "media" и текущий IP 3CX serv (SIP клиента).

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.ru/partners/sip-trunks/ - Beeline - официально поддерживаемый оператор. Вы должны запросить у них правильную конфигурацию 3CX в данном случае. Также посоветую отключить на сервере 3CX (Windows) антивирус и сетевой экран - это также может влиять.

 

[dsrpii]

Билайн для конфигурации запросил только вот эти три внутренних IP для настроек на их свиче, плюс по конфигурации транка сказал все то же самое, что там уже было указано в настройках.
"Оборудование клиента" они не настраивают, в т.ч. 3CX, а "просто предоставляют линию".

Так что пока я в тупике, поэтому пытаюсь тут на форуме понять в какую сторону копать.

На Win 3CX естественно все лишнее было отключено, более того telnet-ом с хоста проверял доступность "signalling" по 5060 порту заходит без проблем..

Как-то можно посмотреть путь голосового трафика и убедится что он идет в сторону билайновского транка?

 

[dsrpii]

update: проанализировал дампы с wireshark, нашел косяки настройки билайновского коммутатора.. вопрос временно снимается