Проблема с соединением двух внешних пользователей

anonymous

Well-Known Member
Регистрация
14 Янв 2008
Сообщения
19.170
Доброго времени суток!

Изложу проблему. Может быть, кто-то сталкивался и подскажет решение?
Есть два внешних клиента (3CXPhone), находящихся в одной внутренней сети. Доступ к внешней сети через NAT.
Сервер 3CX Phone System находится в другой внутренней сети. Доступ к внешней сети также через NAT.
Работа организована через туннель (порт 5090).
Регистрация клиентов проходит успешно.
Звонок проходит в обе стороны успешно.
Трафик идет в сторону сервера 3CX Phone System (контролирую с помощью Wireshark) с двух клиентов,
а вот с сервера идет трафик только в сторону одного клиента, и именно того, который осуществлял вызов.
Все это я наблюдаю на сервере до NATa (так что настройки роутера здесь не влияют на ситуацию).
У меня было предположение, что сервер испытывает проблемы, если соединение осуществляется клиентами,
находящимися в одной внутренней сети.
Провел эксперимент: установил четырех клиентов в одной внутренней сети, с которых пытаюсь организовать
работу с сервером в другой внутренней сети.
Результат тот же:
регистрация всех клиентов проходит успешно;
звонки между любыми парами клиентов идут в обе стороны;
трафик через туннель поступает на сервер со всех четырех клиентов,
с сервера трафик идет только в сторону двух клиентов, тех, которые осуществляли вызов.

С благодарностью приму совет.
 
C благодарностью примем отрисованную схему сети и лог проблемного звонка.
 
Это вскорее всего НАТ проблем - нельзя например применять НАТ для туннелья.
Попробуйте также включить 'PBX delivers audio' для всех клиентах.
 
Прошу прощения за задержку с ответом.
Привожу
схему сети:
настройки 3СХ клиента:
лог звонка:

'PBX delivers audio' для всех клиентов включал.
Результат не изменился - звук с сервера идет только в сторону одного клиента.
 
Local IP of remote PBX надо быть 192.168.17.102 в настройки 3cx клиента на первом взгляде.
 
Да, трафик пошел двум клиентам.
Спасибо!
 
Во человек, такую схему конкретную нарисовал, а надо было только внимательно руководство прочитать и материалы на сайтах поддержки 3CX.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.766
Сообщения
233.685
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#