Добрый день!
После обновления 3CX 12.5 -> 15.5 возникла серьезная проблема, сотрудники жалуются см. ниже:
>1. Доброе утро! Помогите пожалуйста с настройкой телефона, он постоянно звонит, высвечивается будто звонок идет с моего добавочного номера, в трубке тишина.
>2. Почему-то с утра стали поступать странные звонки, на наш телефон с нашего же внутреннего номера (100) – в трубке молчание. Так же девочкам из бухгалтерии поступают подобные звонки с их внутренних номеров, например 108 звонит на 108 и так же тишина.
Скажите как это исправить? Звонки проходят с периодичностью примерно в пол часа, в журналах вызовов таких звонков нет.
После обновления 3CX 12.5 -> 15.5 возникла серьезная проблема, сотрудники жалуются см. ниже:
>1. Доброе утро! Помогите пожалуйста с настройкой телефона, он постоянно звонит, высвечивается будто звонок идет с моего добавочного номера, в трубке тишина.
>2. Почему-то с утра стали поступать странные звонки, на наш телефон с нашего же внутреннего номера (100) – в трубке молчание. Так же девочкам из бухгалтерии поступают подобные звонки с их внутренних номеров, например 108 звонит на 108 и так же тишина.
Скажите как это исправить? Звонки проходят с периодичностью примерно в пол часа, в журналах вызовов таких звонков нет.