Пропадает связь с 3СХ

[morzanshik]

Появилась ежедневная проблема, во время разговора пропадает связь с 3СХ сервером, не слышно собеседника. На телефоне Yealink висит надпись No service. На свиче циско настроил миррор порт с телефона и направил на Wireshark по логам видно связь пропадает 2-3минуты. Телефон шлет запросы Register, но 3СХ не отвечает в течении 2-3минут.
В чем может быть проблема?

 

[igorsnezhko]

Прошивочка отсюда? https://www.3cx.com/support/phone-firmwares/

 

[morzanshik]

нет прошивки взяты с сайта yealink, те что которые протестированы на 3СХ я смотерл data sheet. Год не было этой проблемы, а теперь каждый день по несколько раз.

 

[igorsnezhko]

Начните с этих прошивок. И ещё, обратите внимание, новая версия 15.5 SP1 отключает в телефонах Yealink параметр LLDP.

 

[OlegR_3CX]

morzanshik добрый день,

после обновления телефонов и шаблонов для новой версии 15.5 SP1, если неприятность повторяется, уточните как настроены ваши устройства (локально или удаленно)?