Прохождение входящего вызова

[myvole]

Коллеги, подскажите как настроить чтобы входящие звонки приходили сначала на стационарный телефон а потом, если на телефон не отвечают, на мобильное приложение.
Создавать отдельные номера для мобильных приложений не удобно, так как у каждого пользователя будет по 2 номера и пользователи запутаются.

 

[igorsnezhko]

Тут есть решение на сегодня. https://www.3cx.com/community/threa...x-app-on-mobile-ios-signaling-priority.70710/

Берете кастомный статус пользователя Available 2 (его можно переименовать) и для него отключаете получение PUSH. Устанавливаете этот статус, когда в офисе. И теперь звонить будет только настольный телефон. А вне офиса снова ставите обычный статус (Доступен) - и будет звонить оба телефона (настольный и мобильный клиент).