Расшифровка CDR

[dilbar]

Добрый день.
3CX ver.15.5.726.2
Подскажите, пожалуйста расшифровку полей CDR:
ts_waiting
ts_polling
ts_servicing
ts_locating
count_polls
count_dialed
count_rejected

Спасибо.

 

[igorsnezhko]

Я подозреваю, что это может быть (работа с Очередью вызовов) но боюсь напутать. Лучше всего продублировать вопрос тут на английском https://www.3cx.com/community/forums/crm-helpdesk-app-integration.27/

 

[dilbar]

Спасибо.