Регистрация телефона Yealink SIP-T20

[Anatol]

Добрый день.
Создал тестовый облачный хостинг 3CX на Google Cloud.
По инструкции пытаюсь подключить телефон к АТС, ничего не выходит.
Подключал как описано вот тут ИНСТРУКЦИЯ
раздел - Remote phones: Provision via RPS server
Телефонные аппараты за NAT в локальной сети.
Может я что-то делаю не так?
Заранее спасибо.

 

[igorsnezhko]

SIP-T20? Я не думаю, что такой телефон поддерживается. Поддерживается T-19 и T-21.

 

[Anatol]

Ну как так? в списке моделей есть же.

 

[igorsnezhko]

Да, спасибо, что поправили. Но там есть ряд ограничений, на самом деле. Попробуйте на роутере в сети, где стоит телефон, пробросить на IP адрес телефона порты SIP и RTP, которые он использует.
https://www.screencast.com/t/muVwj50s4

 

[Anatol]

порты пробросил, результат тот же, Autoprovision не работает.
Пробовал в ссылке автонастройки указать ip вместо host, добавил на телефон сертификаты сервера и корневой, ничего не помогло.
Какие ещё есть идеи?

 

[igorsnezhko]

У вас есть более современный телефон Yealink под рукой, чтобы проверить - дело в ограничениях аппарта или что-то с сетью?

 

[Anatol]

yealink SIP-T26P - такой подойдёт?

 

[igorsnezhko]

Я бы рекомендовал что-то из полностью поддерживаемого https://www.3cx.ru/sip-phones/.

 

[Anatol]

Даже в этом списке у некоторых моделей есть ограничения. С облачной инсталляцией всё понятно, вариант не наш.

Предположим, я разверну свой экземпляр 3СХ, где нибудь на VPS, подключу сервер-АТС к сети офиса по VPN. Что скажите? В такой схеме наше оборудование подключится к АТС?

 

[igorsnezhko]

Если вы подключите телефоны по VPN, они будут подключаться надежнее. Тогда в инструкции по подключению смотрите раздел "Подключение из локальной сети".