Доброго дня, коллеги!
Вновь я обращаюсь к помощь коллективного разума.
Иногда, независимо от даты, происходит следующий сбой - уменьшаются таймеры переадресации вызова.
Например, если у абонента, в настройках стоит, что через 22 секунды вызова завершить вызов, так как нет голосовой почты, то фактически, во время сбоя, это выглядит как 5 секунд вызова и завершение вызова (хотя в настройках 22 секунды как было, так и осталось).
Во время тестов ещё проверяли, если выставить 600 секунд - то отбой будет через 124 секунды, если 500 секунд - то отбой через 120 секунд.
Всё стабилизируется к к 11-12 часам местного времени. (то есть, примерно в 9:15 (начало рабочего дня в 9:00) обнаруживается проблема и два часа мы пытаемся её побороть).
Из аномалий, во время этого замечено, что постоянно происходит отмена регистрации/регистрация на двух номерах, на одном нашем внутреннем 200 и на номере конференций 700.
Пробовали перезагрузку АТС, перезагрузку телефонов, перенастройку телефонов, двигали туда-сюда кодеки в приоритетах использования.
В приложениях файлы логов, которые я вижу в моменты прохождения вызовов.
З.Ы. Всех с праздником!
Вновь я обращаюсь к помощь коллективного разума.
Иногда, независимо от даты, происходит следующий сбой - уменьшаются таймеры переадресации вызова.
Например, если у абонента, в настройках стоит, что через 22 секунды вызова завершить вызов, так как нет голосовой почты, то фактически, во время сбоя, это выглядит как 5 секунд вызова и завершение вызова (хотя в настройках 22 секунды как было, так и осталось).
Во время тестов ещё проверяли, если выставить 600 секунд - то отбой будет через 124 секунды, если 500 секунд - то отбой через 120 секунд.
Всё стабилизируется к к 11-12 часам местного времени. (то есть, примерно в 9:15 (начало рабочего дня в 9:00) обнаруживается проблема и два часа мы пытаемся её побороть).
Из аномалий, во время этого замечено, что постоянно происходит отмена регистрации/регистрация на двух номерах, на одном нашем внутреннем 200 и на номере конференций 700.
Пробовали перезагрузку АТС, перезагрузку телефонов, перенастройку телефонов, двигали туда-сюда кодеки в приоритетах использования.
В приложениях файлы логов, которые я вижу в моменты прохождения вызовов.
З.Ы. Всех с праздником!