Используется лицензионная 3СХ коллцентр 64
У пользователей установлен 3CXPhone софтфон. У некоторых 3CX MyPhone
Проблемы, с которыми столкнулся в процессе донастройки. Увы, перенял уже готовое решение.
1. Обнуление счетчиков за период, например до 1го августа все счетчики обнулить, но чтобы с 1го по сегодня прогресс остался.
2. Обнуление раз в 6 часовраз в сутки - как я понял, делается в Call Queues в нужной группе "Reset queue statictics via schedule"
3. Сортировка звонков в Wallboard"е, в частности отображение звонков например >1 min,
У пользователей установлен 3CXPhone софтфон. У некоторых 3CX MyPhone
Проблемы, с которыми столкнулся в процессе донастройки. Увы, перенял уже готовое решение.
1. Обнуление счетчиков за период, например до 1го августа все счетчики обнулить, но чтобы с 1го по сегодня прогресс остался.
2. Обнуление раз в 6 часовраз в сутки - как я понял, делается в Call Queues в нужной группе "Reset queue statictics via schedule"
3. Сортировка звонков в Wallboard"е, в частности отображение звонков например >1 min,
