Странная проблема

anonymous

Well-Known Member
Регистрация
14 Янв 2008
Сообщения
19.170
Столкнулся с весьма странной проблемой. Стоит 3CX 9. Входящие вызовы от оператора (gobaza.ru) поступают на автосекретаря 80, далее если не вводится добавочный звонок идет на группу вызова 81 (три IP телефона звонят одновременно), далее по неответу на группу вызова 82 (два внутренних номера 24 и 22, с которых настроена переадресация на мобильные, обзвон по приоритету). Абонент 22 жалуется, что иногда во время разговора с абонентом включается ответ "Перевод звонка невозможен" и далее следует приветствие автосекретаря 80, при этом звонящий абонент не отсоединяется и тоже слышит все это.
Проблема появляется не всегда. У абонента 24 проблема никогда не появлялась. В логах ничего найти не смог, поскольку абонент 22 не может засечь точное время звонка. Что такое может быть?
 
встречался с такой проблемой, не лечится если честно, все равно встречаются одновременные разговоры, самый приколь то что в этот разговор может вклинится еще кто нибудь, частично лечится уменьшением времени переадресации в очереди, а также распределение звонков не в группу а в очередь одновременно звонящих
 
Дополнение:
В 10-й версии, эта проблема устранена полностью.
 
Спасибо за ответы, попробую 10-ю версию поставить
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.766
Сообщения
233.685
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#